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您的国际订单将由我们在海外的合作伙伴直接寄送到您府上；FARFETCH自营的订单则由FARFETCH中国境内直接寄出。您订购的每一件商品都会被贴心包装好，并采用FARFETCH专属快递盒，以确保商品能以最完美的状态抵达目的地。其他如防尘袋等品牌配件，如果设计师品牌有提供，也将会一并快递给您。

所有 FARFETCH 发发奇顾客均可享受我们的 30 天无理由退货服务。如系自中国内地退回的海外发售商品，您的退款将包含下单时所支付的关税，一扫海外购物的顾虑。如系中国以外国家/地区退回商品，您可能需要支付额外的退货费用。

我们建议您在收到商品的 7 天内预约“上门提取退货”服务，以确保退货按时抵达相关卖方。如果您希望退换商品，您必须先退还原有的商品，再重新下单。只需登录您的FARFETCH帐户，并前往“我的订单与退货”页面即可进行退货操作。您也可以联系我们的客户服务团队，他们将很乐意协助您。如需更多信息，请查阅“退货与退款政策”。

请注意：当退货总额超过 5000 人民币或为FARFETCH自营时，您需要致电中文客服协助您进行退货（或清关），请勿自行安排退货以免延误您的退货期。