Luxe mode binnen handbereik
8690449 7565604 5899509 6264707 7955320 seotmstmp
Bezig met laden...

Bezig met laden...

Bezig met laden...

Bezig met laden...

Selecteer geslacht om te shoppen

Selecteer alstublieft een geslacht shoppen?

Welkom bij Farfetch Log in of Registreer

Privacybeleid

FARFETCH GROUP PRIVACYBELEID

FARFETCH GROUP PRIVACYBELEID ('Privacybeleid')

LAATSTE UPDATE: 8 JUNI 2020

1. OVER DE FARFETCH GROUP EN DIT PRIVACYBELEID 

Wij zijn Farfetch UK Limited ('wij', 'ons', 'onze') en we doen er alles aan om uw privacy te beschermen.

Farfetch UK Limited is de beheerder van uw persoonlijke data, een bedrijf dat is geregistreerd in Engeland en Wales (ondernemingsnummer 06400760), met als hoofdkantoor: The Bower, 4th Floor, 211 Old Street, Londen EC1V 9NR, Verenigd Koninkrijk.

Dit privacybeleid bevat informatie over hoe wij persoonlijke data verzamelen en gebruiken. Farfetch UK Limited overziet farfetch.com, verschillende internationale websites (inclusief farfetch.co.uk, farfetch.fr en farfetch.com.br), en iOS en Android applicaties van Farfetch (samen genoemd als de 'Website').

Dit privacybeleid bevat de informatie die we verzamelen, de redenen waarom we die informatie verzamelen en hoe we die informatie kunnen gebruiken en delen.

De Website en de services die door Farfetch worden verstrekt zijn niet bedoeld voor het gebruik door kinderen. Bij eventuele vragen over dit privacybeleid, inclusief eventuele verzoeken om uw wettelijke rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met de Farfetch Data Protection Officer via privacy@farfetch.com.

2. WEBSITES VAN DERDEN

Onze Website kan links bevatten van en naar de websites van, onder andere, onze partnerboetieks, retailers en merken. Als u een link volgt naar een van deze websites, houd er dan rekening mee dat dit privacybeleid niet van toepassing is op die websites. Wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor het privacybeleid of de praktijken van die websites. Raadpleeg daarom hun beleid voordat u persoonlijke gegevens naar die websites verzendt.

3. WELKE INFORMATIE VERZAMELEN WE EN HOE?

Wanneer u interactie met ons hebt, via onze Website of door met ons te communiceren, kunnen wij de volgende informatie over u verzamelen:

• informatie die u ons geeft: u kunt ons informatie over uzelf geven als u zich aanmeldt voor een account op onze Website, een bestelling plaatst voor producten, online formulieren invult (zoals inschrijfformulieren, wedstrijden en enquêtes), u aanmeldt voor ontvangst van onze nieuwsbrieven en speciale aanbiedingen, deelneemt aan een wedstrijd of promotie, deelneemt aan sociale media-functies met onze Website, of met ons correspondeert (per e-mail, telefoon, chat, sociale media of andere).

Deze informatie kan onder andere uw naam, adres of locatie, telefoonnummer en e-mailadres, geboortedatum, geslacht, bestelgeschiedenis, afbeeldingen en financiële informatie bevatten (inclusief uw creditcard- of bankpasgegevens, hoewel we deze niet bewaren, doen onze betalingsverwerkers wel).

Als u een account registreert op de Website, dan kunt u ervoor kiezen om ons uw foto en bijnaam te geven. Vanaf uw account kunt u ook uw vrienden uitnodigen om te winkelen op onze Website (inclusief via e-mail, Facebook of Twitter). Hoewel we laten weten dat we hun gegevens van u hebben ontvangen, moet u ervoor zorgen dat u toestemming hebt van uw vrienden, voordat u hun contactgegevens met ons deelt en alleen e-mails doorstuurt naar mensen waarvan u weet dat ze deze willen ontvangen.

• informatie die we ontvangen van andere accounts of bronnen: we kunnen informatie over u ontvangen van andere bronnen, zoals uw accounts (zoals wanneer u gebruik maakt van uw Apple ID om in the loggen op onze Website) of andere websites, inclusief gegevensmakelaars, onze partnerboetieks, aanbieders van sociale media zoals Facebook en Twitter, advertentienetwerken en analytische partners, en dienstverleners voor betaling en levering.

Door u via Apple, Facebook of Twitter aan te melden op onze mobiele applicaties, of door uw account op onze Website te linken aan uw Apple-, Facebook- of Twitter account, geeft u ons toestemming om bepaalde informatie en inhoud van deze accounts te verkrijgen. De specifieke informatie die we kunnen verkrijgen, is afhankelijk van uw instellingen voor dat account of die website en is onderworpen aan hun privacybeleid.

We vullen de gegevens die u ons verstrekt, aan met gegevens uit gegevensaanvullende diensten, zoals openbare of sociale grafiekgegevens, om u beter van dienst te kunnen zijn met content of promoties. We voegen deze gegevens toe aan onze bestaande klantgegevens om de interesses van klanten beter te begrijpen en om relevantere productaanbevelingen en advertenties aan te bieden en om de veiligheid van onze klanten te vergroten bij het gebruik van onze website en hierbij te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, zoals sanctiewetten. Deze informatie kan betrekking hebben op de grootte van het huishouden, het gezinsinkomen of het beroep. Deze informatie kan worden gekoppeld aan uw persoonlijke informatie, zoals naam, e-mailadres, woonadres of telefoonnummer.

U kunt meer details zien over de derde partijen die we gebruiken in sectie 5.

• informatie die onze IT-systemen over u verzamelen: elke keer dat u de Website bezoekt, wordt bepaalde informatie gecreëerd en automatisch vastgelegd door onze IT-systemen. Die informatie omvat:

 cookies: we geven meer details over cookies in sectie 7, maar deze kleine tekstbestanden kunnen helpen om uw ervaring op de Website te verbeteren en het makkelijker te maken om met ons te communiceren. Dit kan het opslaan van uw locatie of taalvoorkeuren inhouden, zodat u deze informatie niet opnieuw hoeft in te voeren wanneer u terugkeert naar onze Website, of om ervoor te zorgen dat artikelen die u wilt bestellen niet verdwijnen wanneer u navigeert op meerdere pagina's van onze Website. We gebruiken cookies ook voor persoonlijke advertenties.

 apparaatinformatie: de informatie die door uw apparaat wordt verstrekt, zal verschillen en is afhankelijk van het type apparaat dat u gebruikt (of het nu een PC, Mac, iPhone, Android of ander apparaat is) en de instellingen op dat apparaat, maar bevat het type apparaat dat u heeft (zoals een iPhone 6S of Samsung Galaxy S7), het IP-adres van het apparaat, de browser die u gebruikt, uw mobiele netwerkverlener (voor mobiele apparaten), de pagina's die u heeft bezocht, uw tijdzone en landlocatie, en crash- of download foutmeldingen.

• informatie die we in de winkel verzamelen: de Farfetch Group is altijd op zoek naar nieuwe mogelijkheden om uw winkelervaring te verbeteren en dit geldt ook voor uw ervaringen in de winkel. Wanneer u Browns East bezoekt, heeft u misschien de mogelijkheid om baanbrekende technologie te gebruiken om uw winkelervaring te verbeteren. U kunt in de winkel ook informatie over uzelf geven als u een aankoop doet met een creditcard of debit betaalpas, een enquête of vragenlijst invult, meedoet aan een wedstrijd of promotie, ons feedback geeft of op een andere manier in de winkel met ons communiceert. Als u in de winkel een apparaat met WiFi-ondersteuning gebruikt, kan bepaalde informatie door uw apparaat worden verstrekt, wat verschilt afhankelijk van uw apparaat en instellingen. De informatie die kan worden verstrekt, is het type apparaat dat u hebt, het apparaat-ID/het MAC-adres (media toegangscontrole), de nabijheid van het apparaat vanaf het toegangspunt, de locatie van het apparaat en, indien van toepassing, wanneer en voor hoe lang het apparaat is verbonden met het Wi-Fi-netwerk. U kunt voorkomen dat informatie wordt verstrekt door de Wi-Fi-functie op uw apparaat uit te schakelen.

4. WAAR GEBRUIKT U MIJN INFORMATIE VOOR?

Om u diensten en de Website aan te bieden, inclusief om u in staat te stellen producten te bestellen en te ontvangen via onze Website, uw account te beheren en om uw ervaring te optimaliseren, moeten we de informatie die we verzamelen op een aantal verschillende manieren gebruiken.

We gebruiken de informatie ook voor marketing- en reclamedoeleinden. Waar u ons heeft verteld dat u marketingcommunicatie wilt ontvangen of wanneer u een aankoop heeft gedaan met behulp van onze diensten, zullen wij en onze partners uw persoonlijke informatie (inclusief uw naam, e-mailadres en adres) gebruiken om u regelmatig updates, nieuws, en aanbiedingen via e-mail, post of andere vormen van media te sturen. We kunnen uw informatie (inclusief aanvullende informatie die we hebben ontvangen van partners die we toevoegen aan onze bestaande bestand met klantinformatie, zoals hieronder beschreven) gebruiken om deze berichten op u af te stemmen. U kunt zich afmelden voor onze e-mail marketingcommunicatie door uw voorkeuren aan te passen bij de instellingen van uw account of door de afmeldinstructies te volgen in de promotionele e-mails die naar u worden verzonden.

We gebruiken externe serviceproviders om advertenties weer te geven die voor u het meest relevant zijn op al uw verschillende apparaten en op onze eigen en andere websites en mobiele applicaties. Naast de informatie over uw bezoeken aan onze website of het gebruik van onze mobiele applicatie, kunnen onze serviceproviders de informatie over uw interacties met andere websites of applicaties ook gebruiken om advertenties te personaliseren voor producten die verkrijgbaar zijn bij Farfetch of bij onze partners. Raadpleeg in dit privacybeleid het gedeelte over cookies voor informatie over het afmelden voor gerichte advertenties en het beheren van cookies.

We voeren ook onderzoek, analyses en enquêtes uit naar uw gebruik van onze Website en uw mening. We houden uw uitgaven op onze Website bij om te zien of u kunt profiteren van onze exclusieve loyaliteitsprogramma's. Ten slotte gebruiken we uw informatie om uw identiteit te bevestigen en kredietcontroles of controles uit te voeren om fraude te bestrijden, om uw en onze financiële veiligheid te garanderen. Scroll naar beneden om de gedetailleerde doeleinden te lezen waarvoor we uw informatie verzamelen, welke specifieke informatie wordt verzameld en de rechtsgrondslag waarvoor we deze gegevens gebruiken.

 Om uw account op onze Website te registreren en te beheren, we verzamelen uw naam, e-mailadres, wachtwoord en andere aanvullende gegevens die u mogelijk aan uw account wilt toevoegen, zoals telefoonnummer, adressen en geslacht. De rechtsgrondslag is de uitvoering van een contract met u.

 Om de bestellingen die u via onze Website doet uit te voeren, we verzamelen uw naam, adressen, telefoonnummer, bestelgegevens, zoals de producten die u koopt, de maat en de prijs. De rechtsgrondslag is de uitvoering van een contract met u.

 Om betaling van u te innen, verzamelen we uw betalingsgegevens, waaronder het nummer van de creditcard/betaalpas, de naam en het CVV. we slaan deze niet op en dragen deze alleen over aan onze geautoriseerde betalingsproviders. De rechtsgrondslag is de uitvoering van een contract met u.

 Om u onze klantenservice aan te bieden (inclusief het helpen bij het oplossen van problemen met onze services, het updaten van eventuele wijzigingen in onze servicevoorwaarden of als wij contact met u opnemen om te weten hoe uw ervaring met ons was) verzamelen we uw naam, e-mailadres, wachtwoord en adressen en uw contactgeschiedenis met ons (inclusief telefoongegevens van onze gesprekken). De wettelijke basis is de uitvoering van een contract met u en onze legitieme belangen om u als klant te behouden.

 Om de kwaliteit van onze klantenservice te bewaken, verzamelen we uw naam, e-mailadres, wachtwoord, adressen en uw contactgeschiedenis met ons. De rechtsgrondslag is ons legitieme belang bij het runnen van ons bedrijf.

 Om onze website en onze diensten te beheren, te onderhouden en te optimaliseren, we verzamelen uw apparaatinformatie (zoals het IP-adres en apparaattype van uw apparaat), cookie-ID's en browse-informatie. De rechtsgrondslag is ons legitieme belang bij het runnen van ons bedrijf.

 Om fraude en kredietcontroles uit te voeren en of we zaken met u kunnen doen, we verzamelen uw naam; e-mailadres; adressen; creditcard- /bankpasgegevens; browsegeschiedenis; bestelgeschiedenis; geboortedatum; geslacht; apparaatinformatie (zoals IP-adres en apparaattype), alle nationale identificatiegegevens (zoals rijbewijs of ID-kaarten) en alle openbaar beschikbare informatie (zoals profielen van sociale media of nieuws). De rechtsgrondslag is het legitieme belang om Farfetch en zijn klanten te beschermen tegen frauduleuze activiteiten en naleving van een wettelijke verplichting.

 Om u marketingcommunicatie en gepersonaliseerde aanbiedingen te sturen, verzamelen we uw naam; e-mailadres; telefoonnummer; adressen; geboortedatum; bestelgeschiedenis; browsegeschiedenis en gedrag; apparaatinformatie; winkelvoorkeuren; cookie-identificatoren; interne identificatoren; en land. De rechtsgrondslag is het legitieme belang bij elektronische directe marketing van soortgelijke producten en diensten als die u heeft verkregen via onze website of, indien dit niet van toepassing is, uw toestemming.

 Om onze loyaliteitsprogramma's te beheren, wij verzamelen uw naam; e-mailadres; telefoonnummer; adressen; geboortedatum; bestelgeschiedenis; browsegeschiedenis en gedrag; apparaatinformatie; winkelvoorkeuren; bijnaam; cookie-identificatoren; interne identificatoren; land; het niveau van besteden en rijkdom. De rechtsgrondslag is ons legitieme belang bij het runnen van ons bedrijf en het verbeteren van de winkelervaring.

 Om u gepersonaliseerde aanbevelingen te geven en uw ervaring te verbeteren, we verzamelen uw naam, e-mailadres; telefoonnummer; adressen; geboortedatum; bestelgeschiedenis; browsegeschiedenis en gedrag; apparaat informatie; winkelvoorkeuren; bijnaam; cookie-identificatoren; interne identificatoren; land; het niveau van besteden en rijkdom. De rechtsgrondslag is ons legitieme belang bij het runnen van ons bedrijf, het verbeteren van onze website en uw ervaring.

 Om onderzoek, analyses, vragen en enquêtes uit te voeren over uw gebruik van onze website, we verzamelen uw naam; adressen; e-mailadres; en apparaatinformatie. De rechtsgrondslag is ons legitieme belang bij het runnen van ons bedrijf, het verbeteren van onze website en uw ervaring.

 Adverteren en retarget adverteren van de producten en diensten van onszelf en onze partners, we verzamelen uw e-mail, cookie-ID's en apparaatinformatie. De rechtsgrondslag is ons legitieme belang bij het runnen van ons bedrijf.

 Om geaggregeerde statistische rapporten te produceren, wij gebruiken uw bestelgeschiedenis, op voorwaarde dat het resultaat van dergelijke rapporten u niet identificeert. De rechtsgrondslag is ons legitieme belang bij het runnen van ons bedrijf en het verbeteren van onze website.

5. MET WIE DEELT U MIJN INFORMATIE?

Om de Website en onze diensten te leveren, werken wij samen met een aantal zorgvuldig geselecteerde derden. Om dit te doen, kunnen we uw informatie delen met deze derden in de volgende beperkte omstandigheden:

• groepsmaatschappijen voor zakelijke doeleinden: Farfetch UK Limited maakt deel uit van een grotere familie van bedrijven in verschillende delen van de wereld (de “Farfetch Group”). De Farfetch Group bestaat uit Farfetch Limited en alle dochterondernemingen, inclusief maar niet beperkt tot Browns (South Molton Street) Limited, Stadium Goods en New Guards Group. Hier vindt u meer informatie over de Farfetch Group. We kunnen uw persoonlijke informatie delen om ons bedrijf te runnen en de Website en diensten te leveren. Wees gerust, hun gebruik van informatie is in overeenstemming met dit privacybeleid;

• Onze partnerboetieks en merken van wie u producten koopt: We vertrouwen op zorgvuldig geselecteerde partners die de producten leveren die u op onze Website ziet.

• Externe dienstverleners voor zakelijke doeleinden: om goed te kunnen functioneren, vertrouwen we op een aantal zorgvuldig geselecteerde derden om ons diensten en producten te leveren. We staan deze bedrijven toe uw persoonlijke informatie alleen te gebruiken voor zover noodzakelijk om ons van hun diensten en producten te voorzien. Hieronder vindt u de soorten derden die we gebruiken:

o Koeriersbedrijven die we gebruiken om de producten bij u af te leveren en als zodanig moeten ze toegang hebben tot uw bestelinformatie, inclusief uw naam en adres. Deze providers hebben een wereldwijd bereik, met veel lokale bedrijven die kunnen worden ingeschakeld, afhankelijk van uw verzendadres;

o Betalingsproviders die we gebruiken om uw betalingsgegevens (inclusief uw creditcard- en bankpasgegevens) te verwerken, zodat we de betaling van u kunnen innen. Deze zijn gevestigd in de Europese Unie, de Verenigde Staten en China en zijn betrokken, afhankelijk van uw locatie;

o Anti-fraude en kredietcontroleproviders om ons en u veilig te houden. Ze hebben toegang tot en verwerken uw gegevens en bijbehorende bestellingen om te controleren op frauduleus gedrag. Onze huidige providers zijn gevestigd in de Verenigde Staten, Europa en Israël.

o Analytics- en zoekmachine-providers, zoals Google, die we gebruiken om ons te helpen bij het verbeteren en optimaliseren van de website. Deze providers zijn gevestigd in de Verenigde Staten en in Europa.

o Aanbieders van marketingtools die ons helpen onze marketing mogelijk te maken. Deze providers zijn gevestigd in de Verenigde Staten.

o Aanbieders van prestatiemarketing en aanbevelingen die ons helpen advertenties en aanbevelingen van Farfetch producten te leveren die zijn afgestemd op uw interesses en behoeften. Deze providers zijn gevestigd in Europa (meestal in het Verenigd Koninkrijk) en in de Verenigde Staten.

o Onderzoeksbedrijven die we kunnen inschakelen om ons te helpen onderzoeken uit te voeren met betrekking tot uw gebruik van onze website en diensten. Deze providers zijn voornamelijk gevestigd in Europa (meestal in het Verenigd Koninkrijk) of in de Verenigde Staten.

o IT- / technologieleveranciers die we gebruiken om onze technologie en IT-infrastructuur te ondersteunen, te onderhouden en aan te bieden die onze website en de opslag van uw informatie ondersteunt. Dit omvat Microsoft Azure, dat we gebruiken om uw informatie te hosten en is gevestigd in Nederland en Ierland.

• adverteerders voor marketingdoeleinden: we kunnen uw informatie verstrekken aan onze reclame- en social media partners (inclusief Facebook en Twitter, als u hiervoor heeft gekozen) wanneer zij de gegevens nodig hebben om relevante advertenties over onze producten en diensten voor u en anderen te selecteren en weer te geven.

• externe dienstverleners om gegevens te verrijken: we kunnen ook informatie die we over u hebben, verrijken, laten overeenkomen of combineren met gegevens uit andere bronnen, bijvoorbeeld door enkele van uw persoonlijke gegevens met geselecteerde zakenpartners te delen. Deze partners zijn gevestigd in de Verenigde Staten. We doen dit om uw klantprofiel en interesses beter te begrijpen, zodat we gepersonaliseerde aanbiedingen en andere gepersonaliseerde diensten kunnen leveren;

• derden waar we een zakelijke transactie overwegen: de Farfetch Group is altijd op zoek naar nieuwe kansen en richtingen om te groeien. Dit betekent dat we soms zakelijke transacties kunnen overwegen, zoals fusies, overnames, reorganisaties, verkoop van eigendommen of soortgelijke praktijken. In deze gevallen kunnen we uw gegevens overdragen om de beoordeling en uitvoering van die transactie mogelijk te maken. Als we een bedrijf of eigendom kopen of verkopen, kan uw persoonlijke informatie een van de eigendommen zijn die worden overgedragen;

• om te voldoen aan juridische verzoeken: soms moeten we contact opnemen met verschillende toezichthouders en wetshandhavingsinstanties in een aantal verschillende landen, of dit nu het gevolg is van wetgeving, een gerechtelijk bevel of een ander juridisch proces. Hoewel we verzoeken betwisten waar nodig, moeten we in sommige gevallen uw informatie delen met de toezichthouders of wetshandhavingsinstanties. Waar wij het passend achten en op voorwaarde dat dit niet bij wet of rechterlijk bevel is verboden, zullen we proberen u op de hoogte te brengen van deze wettelijke eisen; en

• samengevoegde informatie met derden: we kunnen uw informatie samenvoegen met de informatie van andere klanten, een dataset met informatie creëren over het gebruik van onze Website, aankoop van producten en andere algemene, gegroepeerde informatie over onze klanten op basis van ons legitieme belang om het gebruik van onze service en de vraag naar ons product te begrijpen. Hoewel deze dataset is samengevoegd en geanonimiseerd, wat betekent dat het u als individu niet kan identificeren, biedt het een waardevol inzicht in het gebruik van onze Website en kunnen we het daarom delen met geselecteerde derden. Deze partijen kunnen verleners van plug-ins of vergelijkbare technologieën zijn om verkeer, onze partnerboetieks en andere aanbieders te helpen meten en hen in staat te stellen producten beter op voorraad te houden, en onze investeerders.

6. OVERDRACHT VAN UW PERSOONSGEGEVENS

Om u de Farfetch service aan te bieden, kunnen we de persoonlijke gegevens die wij van u verzamelen, in overeenstemming met de hierboven beschreven doeleinden, opslaan naar een bestemming buiten de Europese Economische Ruimte ('EER'). Dit is meestal naar de Verenigde Staten, aan één van onze partners of aan één van derden waarmee we samenwerken, zoals hieronder vermeld:

o Bij het overdragen van persoonlijke informatie aan een van onze groepsmaatschappijen buiten de EER, dat kunnen de Verenigde Staten, Brazilië, Rusland, Japan of China zijn, vertrouwen we op de modelcontracten van de Commissie voor de overdracht van persoonsgegevens naar derde landen (dwz. de standaard contractbepalingen) overeenkomstig Besluit 2010/87/EU;

o We dragen de persoonlijke informatie over aan een van onze partners buiten de EER, voor zover een dergelijke overdracht nodig is om te voldoen aan het contract tussen u en de partner waarvan u de producten bestelt.

o Bij het overdragen van persoonlijke informatie aan een van onze externe dienstverleners, zoals hierboven uiteengezet, vertrouwen we op verschillende toereikendheidsmaatregelen, zoals hieronder uiteengezet:

o Geschiktheidsbesluit: We dragen de persoonsgegevens die we van u verzamelen om fraudecontroles uit te voeren over aan Israël, dat een passend beschermingsniveau heeft gevonden op grond van Besluit 2011/61/EU van de Commissie van 31 januari 2011.

o Privacyschild: Sommige van onze externe leveranciers gevestigd in de Verenigde Staten, waar we uw informatie naar overdragen, voldoen aan het EU-VS-privacyschild van het Amerikaanse Ministerie van Handel en hebben gecertificeerd dat ze zich houden aan de EU-VS-privacyschild principes van kennisgeving, keuze en verantwoordelijkheid voor doorgifte, beveiliging, gegevensintegriteit, doelbinding, toegang, handhaving en aansprakelijkheid. Ga voor meer informatie over het EU-VS-privacyschildkader naar de website van het Amerikaanse Ministerie van Handel.

o Modelclausules: We vertrouwen op de modelcontracten van de Commissie voor de overdracht van persoonsgegevens naar derde landen (dwz. de standaardcontractbepalingen) overeenkomstig Besluit 2010/87/EU wanneer we uw informatie overdragen aan onze Amerikaanse dienstverleners die zich niet houden aan het EU-VS-privacyschild van het Amerikaanse Ministerie van Handel.

7. COOKIES

We gebruiken technologie zoals "cookies" om informatie te verzamelen en uw online voorkeuren op te slaan. Cookies zijn kleine stukjes informatie die door een webserver naar een webbrowser worden verzonden, waardoor de server de browser op elke pagina eenduidig kan identificeren.

We gebruiken de volgende categorieën cookies op onze Website:

 CATEGORIE 1: STRIKT NOODZAKELIJKE COOKIES. Deze cookies zijn essentieel om u in staat te stellen zich over de website te verplaatsen en de functies ervan te gebruiken. Zonder deze cookies kunnen gevraagde diensten, zoals het onthouden van uw inloggegevens of artikelen in het winkelmandje, niet worden verstrekt.

 CATEGORIE 2: PRESTATIECOOKIES. Deze cookies verzamelen anonieme informatie over hoe u onze Website gebruikt. Wij gebruiken Google Analytics-cookies om ons te helpen begrijpen hoe klanten op onze website aankomen, onze website bezoeken of gebruiken en markeren gebieden, zoals navigatie, winkelervaring en marketingcampagnes, om deze te kunnen verbeteren. De gegevens die door deze cookies worden opgeslagen, bevatten geen persoonlijke gegevens waaruit uw individuele identiteit kan worden afgeleid. U kunt zich afmelden voor deze cookies met behulp van uw browserinstellingen.

 CATEGORIE 3: FUNCTIONALITEITSCOOKIES. Deze cookies onthouden keuzes die u maakt, zoals het land waaruit u onze Website bezoekt en taal- en zoekparameters, zoals maat, kleur of productlijn. Deze kunnen vervolgens worden gebruikt om u een ervaring te bieden die beter past bij uw selecties en om de bezoeken persoonlijker en aangenamer te maken. De informatie die deze cookies verzamelen, kan worden geanonimiseerd en ze kunnen uw browse-activiteit niet volgen op andere websites. U kunt zich afmelden voor deze cookies met behulp van uw browserinstellingen.

 CATEGORIE 4: DOELGERICHTE COOKIES OF RECLAMECOOKIES. Deze cookies verzamelen informatie over uw surfgedrag om voor u en uw interesses reclame relevanter te maken. Ze worden ook gebruikt om het aantal keren dat u een reclame ziet, te beperken en om de effectiviteit van een reclamecampagne te meten. De cookies worden meestal geplaatst door reclamenetwerken van derden. Ze onthouden de websites die u bezoekt en die informatie wordt gedeeld met andere partijen, zoals adverteerders. Wij gebruiken bijvoorbeeld externe bedrijven om u meer gepersonaliseerde advertenties te bieden bij het bezoeken van andere websites. U kunt zich afmelden voor deze cookies met behulp van uw browserinstellingen.

 CATEGORIE 5: SOCIAL MEDIA COOKIES. Met deze cookies kunt u op sociale media, zoals Facebook en Twitter, delen wat u op de website heeft gedaan. Raadpleeg het respectieve privacybeleid om te weten te komen hoe hun cookies werken. Als u cookies die al op uw computer staan, wilt verwijderen, raadpleeg het hulp- en ondersteuningsgedeelte van uw internetbrowser voor instructies over het lokaliseren van het bestand of de map waarin de cookies zijn opgeslagen. Informatie over het verwijderen of beheren van cookies is beschikbaar op www.AboutCookies.org. Houd er rekening mee dat door het verwijderen van onze cookies of het uitschakelen van toekomstige cookies u mogelijk geen toegang krijgt tot bepaalde gebieden of functies van onze Website.

U kunt uw toestemming voor deze cookies op elk moment intrekken via de volgende opties:

• Google Analytics-cookies op alle websites, ga naar de toevoeging voor de opt-out browser van Google Analytics;

• andere cookies van derden met betrekking tot gedragsadvertenties, ga naar www.youronlinechoices.eu.

• elk ander soort cookies, u kunt de cookies opschonen via uw browserinstellingen.

Houd er rekening mee dat het weigeren van cookies niet betekent dat u geen online advertenties meer zult ontvangen. Het betekent wel dat het bedrijf of de bedrijven waarbij u zich heeft afgemeld, geen advertenties meer zullen aanbieden die zijn afgestemd op uw webvoorkeuren en gebruikspatronen, waardoor u mogelijk een groter aantal advertenties ziet die niet relevant zijn voor u en uw voorkeuren.

8. BEVEILIGING

Het is voor ons erg belangrijk om u en uw persoonlijke gegevens veilig te houden. We nemen een aantal stappen om te proberen de persoonlijke informatie die u verstrekt te beschermen, waaronder:

• een Transport Layer Secure (TLS) gebruiken om de persoonlijke gegevens die u ons tijdens het bestelproces stuurt te coderen (inclusief eventuele financiële informatie zoals creditcard- of bankpasgegevens);

• de vereiste om een unieke gebruikersnaam en wachtwoord in te stellen om toegang te krijgen tot uw account op onze Website;

• het niet bijhouden van gegevens van uw creditcard of debit betaalpas waarmee een derde transacties zou kunnen uitvoeren (zoals uw CCV-nummer); en

• regelmatige controle van onze servers en IT-systemen op mogelijke kwetsbaarheden en aanvallen. Helaas, en ondanks deze beveiligingen, is de overdracht van informatie via internet niet volledig veilig. We kunnen de veiligheid van uw persoonlijke gegevens die naar of via onze Website worden verzonden, niet garanderen, en dergelijke overdracht is op eigen risico. Houd er in het bijzonder rekening mee dat als u vrijwillig persoonlijke informatie online vrijgeeft in een niet-beschermde omgeving (zoals e-mail, sms en online berichten), die informatie dan door anderen buiten onze of uw controle kan worden verzameld en gebruikt.

9. HOE LANG WORDT MIJN INFORMATIE OPGESLAGEN?

We bewaren de gegevens die u aan ons heeft verstrekt zolang u een account heeft bij ons. De gegevens worden ook daarna voor een korte periode bewaard voor het geval u vragen of een claim heeft in verband met onze services. Daarnaast moeten wij de langere bewaarperiode die, in overeenstemming met de wettelijke bepalingen, is opgesteld, respecteren.

In sommige gevallen kunt u ons vragen om uw gegevens te verwijderen, zoals hieronder beschreven.

Nadat u uw gebruik van onze services heeft beëindigd, kunnen we uw informatie opslaan in een geaggregeerd en geanonimiseerd formaat.

10. WAT ZIJN MIJN PRIVACYRECHTEN?

U heeft bepaalde rechten met betrekking tot de persoonlijke gegevens die we over u bewaren, die we hieronder beschrijven. Sommige hiervan zijn alleen van toepassing in bepaalde omstandigheden, zoals hieronder nader wordt uiteengezet. We hebben ook uiteengezet hoe deze rechten kunnen worden uitgeoefend. Houd er rekening mee dat we van u vereisen dat u uw identiteit verifieert, voordat u reageert op verzoeken om uw rechten uit te oefenen, en dat kan ook een aantal beveiligingsvragen bevatten om ervoor te zorgen dat u het bent. Als u iemand anders heeft aangesteld om namens u het verzoek te doen, moet die persoon en/of organisatie een door u afgegeven geldige volmacht tonen. We moeten reageren op een verzoek van u om die rechten zonder onnodige vertraging en ten minste binnen een maand uit te oefenen (hoewel dit in bepaalde omstandigheden met nog eens twee maanden kan worden verlengd). Neem contact met ons op om uw rechten uit te oefenen via privacy@farfetch.com of door te schrijven naar de Data Protection Officer, The Bower, 4th Floor, 211 Old Street, EC1V 9NR, Londen.

• Toegang. U heeft het recht om te weten of we persoonlijke gegevens over u verwerken, en als we dat doen, om toegang te krijgen tot de gegevens die we over u bewaren en bepaalde informatie over hoe we deze gebruiken en met wie we deze delen (inclusief de categorieën van persoonlijke gegevens die we delen met bedrijven voor hun gebruik van direct marketing, en de namen en adressen van die bedrijven). Houd er rekening mee dat u in het dashboard van 'Mijn account' informatie over uzelf kunt zien, namelijk uw accountgegevens (zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer, geboortedatum), de adressen die u gebruikt voor facturering en verzending, uw bestelgeschiedenis en winkelvoorkeuren.

U kunt ook een kopie van uw gegevens opvragen. Als u meer dan één kopie nodig heeft van de gegevens die we over u bewaren, kunnen we administratiekosten in rekening brengen.

Het is mogelijk dat we u bepaalde persoonlijke gegevens niet verstrekken als het verstrekken ervan de rechten van een ander zou schenden (bijv. wanneer het verstrekken van de persoonlijke gegevens die we over u bewaren informatie over een andere persoon zou onthullen) of wanneer een andere vrijstelling van toepassing is.

• Overdraagbaarheid. U heeft het recht om een deelverzameling van de persoonlijke gegevens die we van u verzamelen in een gestructureerd, veelgebruikt en machineleesbaar formaat te ontvangen en het recht om te vragen dat we dergelijke persoonlijke gegevens aan een andere partij overdragen. De relevante deelverzameling van persoonlijke gegevens zijn gegevens die u ons geeft met uw toestemming of voor het uitvoeren van ons contract met u. Als u wilt dat wij de persoonlijke gegevens aan een andere partij overdragen, zorg er dan voor dat u die partij beschrijft en merk op dat we dit alleen kunnen doen als dit technisch haalbaar is. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de beveiliging van de persoonsgegevens of de verwerking ervan na ontvangst door de derde partij. Het is ook mogelijk dat we u bepaalde gegevens niet verstrekken als het verstrekken ervan de rechten van een ander zou schenden (bijv. wanneer het verstrekken van de persoonlijke gegevens die we over u bewaren informatie zou onthullen over een andere persoon of onze handelsgeheimen of intellectueel eigendom).

• Correctie. U hebt het recht om alle persoonlijke gegevens die over u worden bewaard te corrigeren als deze onjuist zijn. U kunt uw persoonlijke gegevens bewerken in de instellingen van 'Mijn account'. U kunt de correctie ook aanvragen door ons een e-mail te sturen. Houd er rekening mee dat we u in sommige gevallen kunnen vragen om in detail uit te leggen waarom u van mening bent dat de persoonlijke gegevens die we over u bewaren onjuist of onvolledig zijn, zodat we kunnen beoordelen of een correctie nodig is. Houd er rekening mee dat, hoewel we beoordelen of de persoonlijke gegevens die we over u bewaren, onjuist of onvolledig zijn, u uw recht kunt uitoefenen om onze verwerking van de toepasselijke gegevens te beperken, zoals hieronder beschreven.

• Wissen. U kunt in de gegeven omstandigheden verzoeken dat we de persoonlijke gegevens die we over u hebben, wissen. Scroll naar beneden om te weten wat dat inhoudt:

 u van mening bent dat het niet langer nodig is dat wij de persoonlijke gegevens bewaren die u aan ons heeft verstrekt;

 wij verwerken de persoonsgegevens die we over u bewaren op basis van uw toestemming, en u wilt uw toestemming intrekken en er is geen andere grond waaronder we de persoonsgegevens kunnen verwerken;

 wij verwerken de persoonsgegevens die we over u bewaren op basis van ons legitieme belang en u maakt bezwaar tegen dergelijke verwerking. Geef ons alstublieft gedetailleerde informatie over uw redenering, zodat we kunnen beoordelen of er een hoger belang voor ons is om dergelijke persoonlijke gegevens te bewaren;

 u niet langer wilt dat wij de persoonlijke gegevens die wij over u hebben, gebruiken om u promoties en speciale aanbiedingen te sturen;

 u denkt dat de persoonlijke gegevens die we over u bewaren onrechtmatig door ons worden verwerkt.

Houd er ook rekening mee dat u uw recht kunt uitoefenen om onze verwerking van de gegevens te beperken, terwijl we uw verzoek in overweging nemen, zoals hieronder beschreven.

Geef zoveel mogelijk informatie over uw redenen voor het verzoek en ons zo te helpen bij het bepalen of u een geldig verzoek heeft. Houd er echter rekening mee dat we de persoonlijke gegevens kunnen bewaren als er geldige wettelijke gronden voor ons zijn om dit te doen (bijvoorbeeld voor de verdediging van juridische claims of vrijheid van meningsuiting), maar we zullen u laten weten als dit het geval is.

Wanneer u hebt verzocht om gegevens die we openbaar hebben gemaakt te wissen en er redenen zijn om deze te wissen, zullen we stappen ondernemen om te proberen anderen die de gegevens tonen of links naar de gegevens te verstrekken, ook te verwijderen.

• Beperking van verwerking tot alleen opslag. U hebt het recht om van ons te eisen dat we stoppen met het verwerken van de persoonsgegevens die we over u bewaren, behalve voor opslagdoeleinden in bepaalde omstandigheden. Houd er echter rekening mee dat als we stoppen met het verwerken van de persoonlijke gegevens, we deze opnieuw kunnen gebruiken als er geldige redenen zijn voor de gegevensbeschermingswet om dit te doen (bijvoorbeeld voor de verdediging van juridische claims of voor de bescherming van anderen).

Scroll naar beneden om te weten in welke gevallen u ons kunt verzoeken de verwerking stop te zetten en de persoonlijke gegevens die we over u bewaren alleen op te slaan.

 u van mening bent dat de persoonsgegevens niet nauwkeurig zijn voor de periode die we nodig hebben om uw claim te verifiëren;

 we willen de persoonlijke gegevens wissen, omdat de verwerking ervan onwettig is, maar u wilt dat we de persoonlijke gegevens bewaren voor opslag, maar deze niet verder verwerken;

 we de persoonsgegevens willen wissen, omdat ze niet langer nodig zijn voor onze doeleinden, maar u wilt dat ze worden opgeslagen voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims; of

 u heeft bezwaar gemaakt tegen de verwerking van persoonlijke gegevens die we over u bewaren op basis van ons legitieme belang en u wilt dat we stoppen met het verwerken van de persoonlijke gegevens, terwijl we bepalen of er een hoger belang is bij het bewaren van dergelijke persoonlijke gegevens.

• Bezwaar. U hebt te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw gegevens om u promoties en speciale aanbiedingen te sturen, inclusief de profielen die we voor dergelijke doeleinden maken en we zullen de verwerking van de gegevens voor dat doel stoppen. U kunt dit doen door uw marketingvoorkeuren te wijzigen in 'Mijn account' of door 'afmelden' aan te vinken onderaan elke marketing-e-mail die u van ons ontvangt. Houd er rekening mee dat u nog steeds e-mails ontvangt met betrekking tot de bestellingen die u via onze website plaatst of updates van onze algemene voorwaarden en ons privacybeleid.

U heeft ook het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw gegevens en we zullen uw verzoek, in andere omstandigheden, in overweging nemen, zoals hieronder beschreven: we verwerken de gegevens die we over u bewaren (ook wanneer de verwerking profileert) op basis van onze of het legitieme belang van een derde partij en u maakt bezwaar tegen dergelijke verwerking. Geef ons gedetailleerde informatie over uw redenering, zodat we kunnen beoordelen of er een dwingende noodzaak is dat we dergelijke gegevens blijven verwerken of dat we deze moeten verwerken in verband met juridische claims. Houd er ook rekening mee dat u uw recht kunt uitoefenen om te verzoeken dat we stoppen met het verwerken van de gegevens, terwijl we een oordeel over een hoger belang maken;

• Intrekking van toestemming: U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door uw marketingvoorkeuren te wijzigen in 'Mijn account' of door u af te melden onderaan elke e-mail die u van ons ontvangt of door ons een e-mail te sturen, zoals hieronder wordt uitgelegd.

11. KLACHTEN

Als u vragen of opmerkingen heeft over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op:

• door een e-mail te sturen naar privacy@farfetch.com; of

• door te schrijven naar de Data Protection Officer, The Bower, 4th Floor, 211 Old Street, EC1V 9NR, Londen.

Dit doet geen afbreuk aan uw recht om een claim in te dienen bij de Information Commissioner's Office (www.ico.org.uk) of de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming in het EU-land waarin u woont of werkt, als u denkt dat wij de wetgeving inzake gegevensbescherming hebben overtreden.

12. UPDATES VAN DIT BELEID

Alle wijzigingen die we in de toekomst mogelijk aanbrengen in dit privacybeleid, worden op deze pagina gepubliceerd en, indien van toepassing, per e-mail aan u kenbaar gemaakt. Bezoek deze pagina regelmatig om op de hoogte te blijven van updates of wijzigingen in dit privacybeleid.

Vertel ons wat u denkt

Was deze informatie nuttig?

Waarom was deze informatie niet nuttig?

Bedankt!

Bestemming of regio van verzending Uw verzendt momenteel naar Nederland en uw bestelling wordt gefactureerd in EUR € .
Er is een fout opgetreden bij het vinden van de bestemmingen of regio's

Even geduld

Een ogenblik geduld, alstublieft...

Ons cookiebeleid

Even geduld

Er is een fout opgetreden bij het ophalen van de inhoud
Wij gebruiken cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren en de kwaliteit van onze site te verbeteren. Als u doorgaat met browsen, nemen we aan dat u akkoord gaat met het ontvangen van alle cookies. Lees meer