FARFETCH - De wereldwijde bestemming voor moderne luxe

BEZORGDATA & RETOURNEREN OP FEESTDAGEN Hulp & neem contact op Zo shop ik bij FARFETCH Bestellingen & bezorging Betalen & prijsbepaling Cryptovaluta betalingen Retourneren & restituties Veelgestelde vragen Algemene voorwaarden Algemene voorwaarden voor promoties Privacybeleid Verklaring voor moderne slavernij Toegankelijkheid Cookievoorkeuren

Algemene voorwaarden voor promoties

Van tijd tot tijd kan FARFETCH, naar eigen goeddunken, tegoed beschikbaar stellen voor transacties op FARFETCH. Dit tegoed heeft een vervaldatum van 1 jaar (afhankelijk van onze beslissing om het in te trekken) vanaf de datum waarop FARFETCH het tegoed beschikbaar stelt. Al het tegoed dat FARFETCH beschikbaar stelt, zal zichtbaar zijn in je FARFETCH account. Het tegoed dat FARFETCH beschikbaar stelt, kan bestaan uit beloningstegoed, goodwill tegoed of FARFETCH tegoed. Elk soort tegoed dat FARFETCH beschikbaar stelt, is alleen voor loyalty-, cadeau- of promotiedoeleinden. FARFETCH brengt geen kosten in rekening voor tegoed.

Zodra het tegoed beschikbaar is gesteld, wordt het automatisch toegepast op je volgende FARFETCH aankoop, in chronologische volgorde van de vervaldatum. Dit betekent dat het tegoed dat als eerste verloopt, als eerste wordt toegepast. Bestaande restituties in je FARFETCH account worden echter automatisch als eerste toegepast, vóór enig tegoed. Dit is ook het geval als de vervaldatum van een restitutie na de vervaldatum van enig tegoed valt — (niet van toepassing op personen die zijn gevestigd in Japan, Zuid-Korea, Taiwan, Hongkong, Macau, Australië of India).

Op alle soorten tegoed die beschikbaar worden gesteld door FARFETCH zijn de onderstaande voorwaarden van toepassing en onze volledige Algemene voorwaarden, inclusief de aanvullende voorwaarden die gelden voor beloningstegoed (zie hier).

i. Het tegoed wordt niet uitgegeven in ruil voor betalingen die door jou zijn gedaan en kan niet worden ingewisseld voor contant geld of worden ingewisseld voor iets anders dan producten op FARFETCH.

ii. Het tegoed is voor elke klant persoonsgebonden en kan niet worden overgedragen.

iii. Als je een item retourneert dat onderdeel is van een bestelling waarbij door FARFETCH beschikbaar gesteld tegoed is toegepast, ontvang je de equivalente waarde van het toegepaste tegoed op je FARFETCH account. Bij gedeeltelijke retourzendingen wordt het tegoed dat op de bestelling is toegepast eerst terugbetaald, in chronologische volgorde van de vervaldatum. Het resterende bedrag wordt vervolgens (indien van toepassing) terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.

iv. Ongeacht wat er staat in subsectie iii hierboven, als je een retourzending of annulering aanvraagt van een item waarvoor beloningstegoed aan jou beschikbaar is gesteld, of beschikbaar zou worden gesteld, dan wordt bij het aanvragen van de retourzending of annulering de equivalente waarde van dat beloningstegoed afgetrokken van de totale waarde van elk type tegoed dat FARFETCH aan jou beschikbaar heeft gesteld. Dit wordt in je FARFETCH account weergegeven. Meer informatie vind je in subsectie ix hieronder. Om twijfel te voorkomen; als je ervoor kiest om een restitutie te ontvangen op je FARFETCH account voor aankopen waarbij tegoed is toegepast, wordt enig toegepast tegoed van de geretourneerde bestelling terugbetaald als tegoed in overeenstemming met deze voorwaarden. Het tegoed wordt niet terugbetaald als restitutie op je FARFETCH account. Dit is niet van toepassing op personen die zijn gevestigd in Japan, Zuid-Korea, Taiwan, Hongkong, Macau, Australië of India.

v. FARFETCH behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken tegoed te annuleren dat zichtbaar is in een account dat aan jou is gekoppeld, wanneer we redelijkerwijs vermoeden dat er misbruik wordt gemaakt van tegoed of frauduleuze activiteiten waarnemen in verband met aankopen of retourzendingen.

Niettegenstaande het voorgaande, gaat al het tegoed dat beschikbaar is gesteld door FARFETCH verloren op het moment dat je FARFETCH account wordt opgeheven.

Beloningstegoed

vii. Het beloningstegoed wordt 30 dagen na het plaatsen van de bestelling met het in aanmerking komende item beschikbaar gesteld op je FARFETCH account. Als je een Silver, Gold, Platinum of Private Client lid bent, zal het tegoed binnen enkele uren na aankoop van het in aanmerking komende item beschikbaar zijn. De beschikbaarheid en waarde van het beloningstegoed voor de in aanmerking komende items varieert per product, land van aankoop en betalingsmethode. Beloningstegoed wordt niet beschikbaar gesteld wanneer een aankoop wordt gedaan met Boleto, cryptovaluta of Volt.

viii. Net als bij ander tegoed dat beschikbaar is gesteld door FARFETCH, wordt het beloningstegoed automatisch door FARFETCH toegepast op je volgende FARFETCH aankoop, in chronologische volgorde van de vervaldatum. Bestaande restituties in je FARFETCH account worden echter als eerste toegepast (vóór enig tegoed). Dit is ook het geval als de vervaldatum van een restitutie na de vervaldatum van enig tegoed valt — (niet van toepassing op personen die zijn gevestigd in Japan, Zuid-Korea, Taiwan, Hongkong, Macau, Australië of India).

ix. Als je een retourzending of annulering aanvraagt van een item waarvoor beloningstegoed aan jou beschikbaar is gesteld, of beschikbaar zou worden gesteld, dan wordt bij het aanvragen van de retourzending of annulering de equivalente waarde van dat beloningstegoed afgetrokken van de totale waarde van elk type tegoed dat FARFETCH aan jou beschikbaar heeft gesteld. Dit wordt in je FARFETCH account weergegeven en geldt ook als de waarde van het beloningstegoed al is toegepast op een nieuwe aankoop. Als je Bronze lid bent, en een retourzending of annulering aanvraagt, zal de equivalente waarde van het tegoed dat als 'In behandeling' is weergegeven op de pagina Tegoed en restituties niet langer aan je beschikbaar worden gesteld.

Houd er rekening mee dat deze sectie niet van toepassing is op FARFETCH Second Life. Raadpleeg hier de voorwaarden voor FARFETCH Second Life.

Vertel ons wat je denkt

Was deze informatie nuttig?