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特定商取引法に基づく表記

1.販売価格、送料、その他購入者が負担する費用

(1)販売価格

商品の価格は、ご購入される各商品の詳細画面および各購入手続の際の画面に表示される金額となります。

(2)商品代金以外の料金

①送料: 送料については、ご購入先のパートナーセレクトショップまたはその他サプライヤ(以下、「パートナーセレクトショップ等」と総称する)の所在地や配送業者により異なるため、ご購入手続きの際に表示されます。

②輸入関税手数料(日本にお住まいのお客様): チェックアウトの際にお支払いいただく最終金額には、輸入関税手数料を含みます。輸入関税手数料の具体額やその他配送サービスに関するご質問は、当社のカスタマーサービスが受け付けております。 こちらをクリックしてお問い合わせフォームよりご連絡ください。

2.代金(対価)の支払い時期、方法

(1)対価の支払い方法

JCB(ジェーシービー)、Visa(ビザ)、MasterCard(マスターカード)、AMEX(アメリカン・エキスプレス)、またはDiner's Club International(ダイナースクラブインターナショナル)のクレジットカードもしくはデビットカードまたはPaypal(ペイパル)

(2)対価の支払時期

クレジットカード、デビットカード、 PayPalのいずれをご利用の場合でも、前払いとなります。

3.商品の引渡時期(商品発送後から商品お届けまでの所要日数)

(1)DHL エクスプレス便:ヨーロッパ圏およびアメリカ(一部を除く)– 2~4日以内にお届け、日本を含むその他の地域 – 3~7日以内にお届け

(2)UPS スタンダード便:ヨーロッパ圏のみご利用可能 – 5~7日以内のお届け

(3)UPS エクスプレス セイバー便:ヨーロッパ圏およびアメリカ(一部を除く)– 2~4日以内にお届け、その他の地域 – 3~7日以内にお届け

(4)日本郵便(日本国内配送):2~3日以内にお届け

※注文完了後、商品発送の準備に2~3日程かかります。

※商品お届けまでにかかる日数は、あくまでも目安として参考にしてください。これらの所要日数は配送準備が完了した日付から計算されます。支払い手続きに関する問題や通関手続きの遅延が発生した場合、商品のお届けが予定よりも遅れることがございます。このような理由による遅延に関しましては、当社およびパートナーセレクトショップ等では責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

※一部離島地域などは1週間程度要します。

4.返品・キャンセルに関する特約

(1)商品に欠陥がある場合

お客様が注文した商品が商品の説明通りではなかった場合、あるいは、パートナーショップ等が欠陥を認めた場合、商品を返品いただけます。当社はお客様に代わり、返品の内容についてパートナーショップ等に連絡します。その後、お客様に対し、欠陥商品の代金、適用可能な配送料金、返送にかかる任意の合理的な費用が、全額返金されます(当社は、商品の返品方法について、お客様による返送手配が必要かどうかをお伝えいたします。)。その他の返品に関する詳細は、こちらから返品ポリシーをご確認ください。

(2)商品に欠陥が無い場合

商品に欠陥が無い場合であっても、全ての商品につき、以下の「返品無料引き取りサービス」に従った返品が可能です。

<返品無料引き取りサービス>

商品を受け取ってから14日以内に発送元のパートナーセレクトショップ等への配達が完了するよう、返品の手続きを進めてください。商品を受け取ってから7日以内に返品無料引き取り・ピックアップサービスをご予約することをおすすめしております。オーダーの配送先と同じ国からのピックアップの場合のみ、返品無料引き取りサービスを提供しております。「クリック&コレクトサービス」にて受け取った商品を返品する場合には、商品をお届けした国および販売元のパートナーセレクトショップ等の所在国が同じであれば返品無料引き取りサービスがご利用いただけます。 なお、一部の商品については、特別な返品条件が定められておりますのでご留意ください。

かかる返品条件を含め、返品に関する詳細は、こちらから返品ポリシーをご確認ください。

5.特別な販売条件(商品の販売数量の制限、未成年者の購入制限)

一回の注文において、同一商品を3点以上ご購入することはできません。3点目以降のご注文は自動的にキャンセルされます。

また、本ウェブサイト上で、商品をご購入するためには、20歳以上であることが必要です。

6.事業者の名称、住所、電話番号等

(1)販売事業者

本サイトで購入可能な商品の販売事業者は、パートナーセレクトショップ等である第三者小売業者となります。 ご購入頂いた各商品に係る各販売事業者の氏名(名称)、責任者、住所、電話番号については、こちらをクリックしてお問い合わせフォームよりご連絡いただけましたら回答いたします。

(2)サイト運営事業者

本ウェブサイトは、Farfetch UK Limitedが運営しています。

登録事務所の所在地:The Bower, 211 Old Street, London, EC1V 9NR United Kingdom

代表者名:ジョゼ・ネヴェス

電話番号:+44 (0) 20 3510 0670

<日本窓口>

Farfetch Japan 株式会社

代表取締役 エリオット・ギルバート・ジョーダン

〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1-5-8 神宮前タワービルディング 8階

お問い合わせ先:こちらをクリックしてお問い合わせフォームよりご連絡ください。

※Farfetch Japan 株式会社は、本サイトの運営事業者Farfetch UK Limitedからサイト運営事業の一部の委託を受け、日本における窓口を担当している会社です。また、サイト運営事業者のFarfetch UK Limitedは、お客様からの購入申込みの受付け、その後のやり取り等について、各パートナーセレクトショップ等から委任を受けておりますが、商品の販売事業者ではございません。商品の販売事業者はあくまで各パートナーセレクトショップ等です。

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