ホリデーシーズンの配送＆ご返品について

ホリデーシーズンに間に合うようにプレゼントを準備

早めに計画を立てて、クリスマスギフトをより特別なものに。お気に入りの商品がクリスマスに間に合うかどうかを確認する方法をご紹介します。

お買い物の際は、お届け予定日をご確認ください

各商品ページで配送予定日をご確認いただけます。配送予定日に加えて、商品ページにはクリスマス前に商品が到着するかどうかを示すメッセージが表示されます。

チェックアウト時に配送日をご確認ください

最も正確な配送予定日を確認するには、チェックアウト時に表示される配送予定日を必ずご確認ください。お住まいの地域や利用可能な配送オプションによっては、異なる配送業者や配送速度を選択できる場合があり、それによって到着予定日が変わる可能性があります。可能であれば、クリスマス前までにご注文の商品をお届けできる可能性が最も高くなるエクスプレス配送を選択することをお勧めします。

早めのお買い物で、安心を

弊社では、すべてのご注文が可能な限り迅速かつ安全にお届けできるよう最善を尽くしております。しかしながら、繁忙期であるホリデーシーズンには、予期せぬ遅延が発生する可能性があります。ギフトが期日までに確実に届くよう、できるだけお早めにご注文いただくことをお勧めいたします。
 

ホリデーシーズンのお買い物をよりお楽しみいただけるよう、2026年11月12日から12月7日の間にご購入いただいた商品について、返品期間を延長いたします（弊社の返品ポリシーに基づき、通常は30日間）。ご返品の際には、以下の方法で返品送料無料サービスをご利用ください。

1. 2027年1月6日までにマイアカウント内「ご注文＆返品」から、「返品アイテム」を選択し、手順に従い集荷日時をご予約ください。

2. 返品アイテムの集荷は2027年1月8日までに完了いただきますようお願いいたします。

ご返品をご希望される場合は、返品アイテムが弊社の返品ポリシーを満たしているか十分にご確認ください。返品アイテムが販売元に受理され次第、返金処理を開始し、お客様にお知らせいたします。