FARFETCH - La référence mondiale du luxe contemporain

FARFETCH FIX : UN SERVICE DE RESTAURATION INÉGALÉ

Retombez sous le charme de vos pièces préférées grâce à notre service de rénovation haut de gamme. Fort du savoir-faire du spécialiste de la remise à neuf The Restory, FARFETCH Fix vous propose des restaurations sur mesure, réalisées par des maîtres-artisans. Redonnez tout leur lustre à vos chaussures, sacs et articles de maroquinerie de créateur. Apprenez-en davantage sur ce service ci-dessous.

LA MARCHE À SUIVRE

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1. RÉSERVEZ VOTRE COLLECTE

Choisissez une date et heure de collecte par le biais du système de réservation en ligne de The Restory. Vos articles sont récupérés depuis votre porte, et ce partout dans le monde.

2. CONSULTEZ VOTRE DEVIS

Une fois vos articles arrivés au sein de l'atelier de The Restory, un devis vous sera proposé. Vous pourrez consulter, modifier et valider l'intégralité des services proposés pour chacun de vos articles. Le travail de restauration débute dès que le devis est approuvé.

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3. PROGRAMMEZ VOTRE RETOUR

Lorsque la rénovation sera achevée, The Restory vous renverra vos articles, soigneusement emballés, à l'heure et à l'endroit qui vous conviennent le mieux.

SERVICES LES PLUS DEMANDÉS

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REMPLACEMENT DE TALON(S) FEMME

TOE_PIECE_REPLACEMENTFARFETCH_FIX_LANDING_PAGE_SERVICES_

REMPLACEMENT DE BOUT(S) AVANT

COLOUR_RESTORATIONFARFETCH_FIX_LANDING_PAGE_SERVICES_

RESTAURATION DE LA COULEUR

REHEEL_MENSFARFETCH_FIX_LANDING_PAGE_SERVICES_

REMPLACEMENT DE TALON(S) HOMME

SHOE_SNEAKER_CLEANFARFETCH_FIX_LANDING_PAGE_SERVICES_

NETTOYAGE DES CHAUSSURES & BASKETS

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REMISE À NEUF COMPLÈTE

Découvrez tout l'éventail des services proposés par The Restory et leurs tarifs ci-dessous. Cette page est disponible en anglais uniquement.

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Préparer ses articles avant la collecte

Pour que vos articles parviennent sans encombre chez The Restory, suivez ces quelques étapes :
1. Si vous envoyez un sac, assurez-vous qu'il soit vide.
2. Choisissez une boîte solide comportant une couche de papier bulles. Veillez à ce que les articles de couleur claire (surtout les pièces vernies ou en daim) ne soient pas en contact direct avec des articles plus foncés.
3. Placez une étiquette avec vos coordonnées sur la boîte contenant vos articles ou glisser une carte de visite ou une note à l'intérieur.
4. Fermez soigneusement votre boîte avec du ruban adhésif.
5. Si vous avez reçu une étiquette d'expédition DHL, assurez-vous qu'elle soit soigneusement fixée et bien en évidence sur le colis. Ignorez cette étape si vous avez réservé un créneau de collecte en 2 heures (zone de collecte à Londres uniquement).
La page de réservation & la FAQ ci-dessous ne sont disponibles qu'en anglais.

PLUS DE MODE CIRCULAIRE

FARFETCH SECOND LIFE

Faites le tri dans votre garde-robe et gagnez du crédit FARFETCH en vendant vos sacs de créateur. Les avantages ? Demande de devis rapide, collecte gratuite et paiement express. Ce service est uniquement disponible en Union européenne, au Royaume-Uni, aux États-Unis, au Koweït, en Arabie saoudite et aux Émirats arabes unis.

FARFETCH DONATE

Collectez des fonds pour une association caritative qui vous est chère et gagnez du crédit FARFETCH en faisant don de vos vêtements préférés. Veuillez noter que ce service n'est actuellement disponible qu'au Royaume-Uni.

SÉLECTION PRE-OWNED FEMME

Vous adorez la mode, mais souhaitez acheter plus responsable ? Optez pour des alternatives circulaires sur FARFETCH en vous offrant des créations intemporelles, issues des maisons les plus emblématiques. Christian Dior, Yves Saint Laurent, Chanel... Laissez-vous inspirer.

SÉLECTION PRE-OWNED HOMME

Alimentée par notre réseau mondial de boutiques spécialistes du vintage, la sélection pre-owned proposée sur FARFETCH regorge de marques incontournables : Comme Des Garçons, Jean Paul Gaultier, Versace et beaucoup d'autres.

Pourquoi avoir lancé ce service ?

Nous visons à devenir la plateforme de référence en matière de luxe durable à l'échelle mondiale, et ce en permettant à chacun de réfléchir, d'agir et de choisir de manière responsable. C'est dans ce but que nous avons créé le programme Positively FARFETCH, dans lequel s'inscrivent des services comme FARFETCH Fix. Nos clients peuvent ainsi prolonger la durée de vie des pièces qu'ils achètent et réduire leur empreinte environnementale.