Préparer ses articles avant la collecte

Pour que vos articles parviennent sans encombre chez The Restory, suivez ces quelques étapes :
1. Si vous envoyez un sac, assurez-vous qu'il soit vide.
2. Choisissez une boîte solide comportant une couche de papier bulles. Veillez à ce que les articles de couleur claire (surtout les pièces vernies ou en daim) ne soient pas en contact direct avec des articles plus foncés.
3. Placez une étiquette avec vos coordonnées sur la boîte contenant vos articles ou glisser une carte de visite ou une note à l'intérieur.
4. Fermez soigneusement votre boîte avec du ruban adhésif.
5. Si vous avez reçu une étiquette d'expédition DHL, assurez-vous qu'elle soit soigneusement fixée et bien en évidence sur le colis. Ignorez cette étape si vous avez réservé un créneau de collecte en 2 heures (zone de collecte à Londres uniquement).
La page de réservation & la FAQ ci-dessous ne sont disponibles qu'en anglais.