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GUT ZU WISSEN FÜR DIE FEIERTAGE

Gut zu wissen für die Feiertage

Retoure von Geschenken

Gute Neuigkeiten: Wir haben unser Rückgaberecht für die Weihnachtszeit verlängert. Das bedeutet noch flexiblere Retouren für alle Bestellungen, die zwischen dem 24. November und 17. Dezember bei uns eingehen.

Um von diesem Rückgaberecht Gebrauch zu machen, müssen Sie unseren kostenlosen Retourenservice mit Abholung nutzen. Gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Loggen Sie sich bis zum 3. Januar 2018 in Ihr Konto ein und buchen Sie eine Retoure.
  2. Arrangieren Sie eine Abholung bis zum 9. Januar 2018.

Vergessen Sie nicht das Kleingedruckte...

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Retoure unseren Rücksendebestimmungen entspricht. Sobald Ihre Retoure eingetroffen ist, erstatten wir Ihnen Ihre Kosten mittels Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode zurück. Je nach Bank oder Zahlungsdienstleister kann es bis zu 14 Tage dauern, bis Ihr Geld auf dem Konto eingeht. Wenn Sie unseren kostenlosen Retourenservice nutzen, werden Ihnen alle Kosten mit Ausnahme Ihrer ursprünglichen Versandkosten rückerstattet.

Feiertagsversand

Kostenloser Versand gilt nur für nicht reduzierte Ware und Bestellungen über 125€.

Wir bieten ab Freitag, den 1. Dezember 2017 um 10 Uhr (MEZ) bis Mittwoch, den 20. Dezember 2017 um 12 Uhr gratis Versand. Das Minimum von 125€ gilt für die gesamte Bestellung, unabhängig davon, bei wie vielen Farfetch-Partnern Sie bestellt haben. Das Angobt gilt nur für Vollpreis-Artikel, die bei einem Farfetch-Partner bestellt werden. Der kostenlose Versand gilt für die günstigste Versandart, die je nach Land meistens durch DHL Express oder UPS Standard erfolgt. Dieses Angebot kann nicht in Zusammenhang mit einem anderen Angebot von Farfetch verwendet werden. Farfetch behält sich das Recht vor, dieses Angebot jederzeit zurückzunehmen.

Last-Minute-Shopper sollten Sie sich den 17. Dezember als Stichtag merken. Um Ihre Ware rechtzeitig zu Weihnachten zu erhalten, muss Ihre Bestellung bis zu diesem Datum mit Express-Versand eingehen.

Brauchen Sie mehr Zeit zum Shoppen? In weltweit 12 Städten bieten wir F90-Versand und Zustellung am selben Tag an. Hier erfahren Sie mehr dazu. Der letzte Tag, an dem Sie diesen Service nutzen können, um Ihre Bestellung für die Feiertage zu erhalten, ist der 22. Dezember.

Egal wie Sie sich entscheiden – wir empfehlen Ihnen möglichst früh vor Weihnachten zu bestellen, da diese Daten nicht garantiert werden können, wenn es Probleme mir Ihrer Bezahlung gibt oder diese verifiziert werden muss.

Wir wünschen Ihnen ein fröhliches Geschenke-Shoppen bei Farfetch!