Farfetch - Compromisso com os Clientes
O mais importante para a Farfetch é você – nosso cliente.
Our promise:
Satisfação do cliente
Receberemos e solucionaremos quaisquer problemas e nos responsabilizamos pelos custos de quaisquer erros nos pedidos/entregas por falha interna, mantendo-os atualizados em todos os momentos do processo.
Resposta Rápida
Respondemos suas dúvidas em até 1 dia útil.
Devoluções Gratuitas
A Farfetch busca um relacionamento transparente e com respeito aos nossos clientes e por isto aceita a devolução de sua compra por qualquer motivo. Além disto, garantimos o reembolso com os custos de postagem da devolução.
Compra segura
“Atendimento impecável, entrega no prazo e embalagem e produto nos conformes.”
Aliny Maximiano, Outubro 2014
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Telefone
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