La crypto-monnaie est une monnaie numérique qui permet des paiements en ligne rapides et sécurisés. Il ne s’appuie pas sur les banques pour vérifier les transactions et permet à n’importe qui d’envoyer et de recevoir des paiements n’importe où.:

Dans les pays ci-dessous, FARFETCH accepte la crypto-monnaie comme moyen de paiement.

Amérique du Nord et du Sud

• États-Unis
• Brésil
• Canada
• Mexique
• Argentine
• Colombie
• El Salvador

Europe

• Allemagne
• Autriche
• Danemark
• Espagne (continentale)
• France
• Italie
• Malte
• Pays-Bas
• Portugal
• Royaume-Uni
• Roumanie
• Suisse
• Belgique
• Slovaquie
• Lituanie
• Pologne
• Chypre
• Grèce
• Croatie
• Suède
• République tchèque
• Irlande

Afrique

• Nigéria
• Afrique du Sud

Moyen-Orient

• Arabie saoudite
• Émirats arabes unis
• Koweït
• Qatar
• Turquie

Asie et Océanie

• Australie
• Corée du Sud
• Hong Kong
• Inde
• Indonésie
• Japon
• Philippines
• Singapour
• Taïwan
• Thaïlande
• Viêt Nam
• Pakistan
• Kazakhstan
• Cambodge

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Voici comment vous pourrez passer une commande :

1. Ajoutez vos articles à votre panier.

2. Rendez-vous au paiement et sélectionnez le moyen de paiement de crypto-monnaie.

3. Confirmez vos informations de commande et cliquez sur Commander, vous serez redirigé vers notre prestataire de paiement, Triple-A.

4. Dans la page de prestataire de paiement Triple-A, sélectionnez votre devise de crypto-monnaie préférée et confirmez le montant final. Vous devrez peut-être payer des frais de blockchain, mais vous n'avez pas besoin de créer un compte avec Triple-A pour payer en crypto-monnaie.

5. Scannez le QR code ou copiez l'adresse et le montant du portefeuille affichés à l'écran et envoyez la crypto-monnaie de votre choix à partir de votre portefeuille.

6. Terminez votre commande dans les 25 minutes pour confirmer le taux de change crypto-monnaie actuel.

Lorsque notre prestataire de paiement, Triple-A cite un prix dans n'importe quelle crypto-monnaie, ils ne peuvent l'honorer que pendant 25 minutes. Si les 25 minutes sont écoulées, rechargez simplement la page. Triple-A vous donnera une nouvelle adresse et un taux de change de crypto-monnaie mis à jour pour votre paiement, avec une autre fenêtre de paiement de 25 minutes pour passer votre commande.

Une fois le paiement confirmé, vous serez redirigé vers la page de confirmation de commande FARFETCH. La confirmation est généralement rapide, mais parfois, elle peut prendre plus de temps que les moyens de paiement traditionnels — pendant que le paiement est confirmé, ne fermez pas la fenêtre du navigateur.

Si vous n'envoyez pas assez de crypto pour passer votre commande, ne vous inquiétez pas. Vous serez immédiatement averti afin de pouvoir envoyer le montant restant pour finaliser votre commande.

Si vous envoyez plus que le montant nécessaire, vous serez en mesure de compléter votre commande et notre prestataire de paiement, Triple-A vous enverra un e-mail pour demander votre remboursement. Pour plus d'informations, consultez la section remboursements en crypto-monnaie ci-dessous.

Envoyer de la crypto-monnaie à la mauvaise adresse

Si vous envoyez la cryptomonnaie à la mauvaise adresse, il est très probable qu'elle sera perdue pour toujours. Pour minimiser ce risque, assurez-vous de scanner le QR CODE avec votre portefeuille et d’utiliser le réseau indiqué sur le formulaire de paiement.

Lorsque vous envoyez ou recevez en cryptomonnaie, vérifiez toujours deux fois les caractères au début et à la fin de l'adresse. Ceux-ci doivent être exactement les mêmes que l’adresse à laquelle vous envoyez ou recevez. 

Si l’une des informations utilisées pour le paiement est incorrecte, comme l’adresse réseau ou de portefeuille, ni FARFECTH ni Triple-A ne seront responsables. La crypto ne peut être récupérée en raison de la nature irréversible des transactions blockchain.

FARFETCH ou Triple-A ne seront pas responsables si une adresse de portefeuille, un réseau ou d'autres paramètres erronés sont utilisés pour le paiement. La crypto ne peut pas être récupérée dans ces scénarios en raison de la nature irréversible des transactions blockchain.

Consulter les Termes & conditions de FARFETCH ici

Consulter les Termes & conditions de Triple-A ici

Dans certains pays, nous accepterons les crypto-monnaies ci-dessous à partir de n'importe quel portefeuille :

• Ethereum (ETH)
• Bitcoin (BTC)
• Bitcoin Lightning (LN BTC)
• Tether (USDT)
• USD Coin (USDC)
• BinancePay

Consultez régulièrement cette liste car plus de crypto-monnaies y seront ajoutées.

Une fois votre retour accepté par notre marque ou notre boutique partenaire, vous recevrez un e-mail de notre prestataire de paiement Triple-A en crypto-monnaie incluant un lien pour réclamer vos fonds. Ce lien vous redirigera vers un formulaire et vous invitera à entrer l'adresse que vous avez utilisé au moment du paiement en crypto-monnaie.

Le prix de l'article retourné vous sera remboursé, dans la même crypto-monnaie que celle avec laquelle vous avez payé, au taux de change en vigueur. En raison des fluctuations de la valeur de la crypto-monnaie, le nombre de jetons que vous recevrez lors du remboursement peut être différent du nombre de jetons que vous avez utilisé pour payer.

Lorsque votre remboursement sera confirmé, vous devriez recevoir la somme en crypto-monnaie le même jour ouvrable, en fonction de l'encombrement de la blockchain.

Envoi du montant incorrect en crypto-monnaie

Si le montant payé en crypto-monnaie est supérieur à la somme due, votre commande sera traitée et Triple-A vous enverra automatiquement un e-mail pour rembourser le montant excédentaire. Si le montant payé en crypto-monnaie est inférieur à la somme due, vous avez 24 heures pour compléter votre paiement. Si le montant restant en crypto-monnaie n'est pas transféré à temps, Triple-A vous enverra automatiquement un e-mail pour retourner la somme.

Pour des raisons diverses, il se peut que votre paiement ne soit pas valide. Le problème sera examiné par l'équipe de Triple-A, qui pourrait vous contacter pour plus d'informations. Si le paiement a été reçu, vous pouvez vous attendre à un remboursement dans les 5 à 7 jours ouvrables.

Pour des raisons de sécurité, les commandes d'un montant supérieur à un certain montant seront soumises à la procédure Know Your Customer (KYC), qui vous obligera à fournir un document d'identification pour vérifier votre identité.

Ce processus est rapide et vous n'avez besoin de télécharger une photo d'un document d'identité qu'au début du paiement.

Triple-A traite pour le compte de FARFETCH les paiements en crypto-monnaies, notamment, Bitcoin (BTC), Bitcoin Lightning (LN BTC), Ethereum (ETH), Tether (USDT), USD Coin (USDC).

En révolutionnant la façon dont les entreprises et les client·es sont connecté·es, Triple-A donne à nos client·es la possibilité de commander en utilisant la technologie de la blockchain et des solutions de crypto-monnaie.

Détails de la promotion Triple-A/Tether :

· 10 % de remise sur le premier moyen de paiement Triple-A, en utilisant la crypto-monnaie
· La promotion sera automatiquement appliquée. Aucun code requis.
· Disponible pour tous les clients
· Utilisable une seule fois par client(e)
· Date de mise en ligne : 28 avril
· Date de fin : 30 août
· Remise : 10%
· Seuil minimum : 145$ 
· Plein prix uniquement
· Régions : monde entier 
· Remise maximale de 70 USDT