POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE FARFETCH SECOND LIFE
DERNIÈRE MISE À JOUR : janvier 2025
À PROPOS DU GROUPE FARFETCH
Nous sommes le groupe FARFETCH (ci-après « nous », « notre », « nos ») et nous nous engageons à protéger votre vie privée.
FARFETCH UK Limited est le responsable du traitement de vos données à caractère personnel. Il s’agit d’une société constituée en Angleterre et au Pays de Galles (numéro de société 06400760), dont le siège social est The Bower, 4th Floor, 211 Old Street, Londres EC1V 9NR, Royaume-Uni. FARFETCH UK Limited est immatriculée auprès de l'ICO sous le numéro Z3100721 (l'ICO est l'organisme de réglementation pour la protection des données au Royaume-Uni).
Si vous avez des questions, vous pouvez contacter le Bureau de protection des données de FARFETCH à l'adresse privacy@farfetch.com.
À PROPOS DE CETTE POLITIQUE
La présente Politique de confidentialité détaille les données que nous récupérons, les raisons pour lesquelles nous recueillons ces informations, ainsi que les modalités d’utilisation et de partage de ces données dans le cadre du programme FARFETCH Second Life (« FARFETCH Second Life »).
DONNÉES RECUEILLIES ET FINALITÉS DU TRAITEMENT
Lorsque vous interagissez avec nous, que ce soit en utilisant notre site web ou en communiquant avec nos services, nous pouvons recueillir les informations suivantes à votre sujet aux fins énoncées ci-après :
Pour déterminer si nous formulerons une offre de rachat de vos articles, nous récupérons votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse postale. Cette collecte de données s’appuie juridiquement sur le contrat passé avec vous.
Pour vous fournir une assistance client sur FARFETCH Second Life, nous récupérons votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse postale et l’historique de vos échanges avec nous. Cette collecte de données s’appuie juridiquement sur le contrat passé avec vous.
Pour vous envoyer des newsletters FARFETCH Second Life, nous récupérons votre nom et votre adresse e-mail. Cette collecte de données s’appuie juridiquement sur votre consentement.
Pour analyser l’utilisation de FARFETCH Second Life et la participation au programme, nous récupérons des cookies et des identifiants d’appareils, comme l’adresse IP. Cette collecte de données s’appuie juridiquement sur l'intérêt légitime de FARFETCH à comprendre l'audience des utilisateurs du site web et l'efficacité de FARFETCH Second Life.
Pour effectuer des recherches, des analyses, des enquêtes et des sondages sur l’utilisation de FARFETCH Second Life et la participation au programme, nous récupérons votre nom, votre adresse postale et votre adresse e-mail. Cette collecte de données s’appuie juridiquement sur notre intérêt légitime à gérer notre activité et à améliorer le programme ainsi que votre expérience utilisateur.
À QUI TRANSMETTONS-NOUS VOS DONNÉES ?
Nous transmettons vos données à : (i) Tradelux General Trading LLC (« Tradelux »), société basée aux Émirats arabes unis. Tradelux est l’un des partenaires avec lesquels nous collaborons dans le cadre de FARFETCH Second Life et la société responsable de l’émission des devis et de l’achat des produits que vous avez l'intention de vendre sur FARFETCH Second Life si vous êtes situé·e aux Émirats arabes unis, au Koweït ou en Arabie saoudite ; et (ii) Luxclusif Baltic OU (« Luxclusif »), société basée en Estonie. Luxclusif est le second partenaire avec lequel nous collaborons dans le cadre de FARFETCH Second Life, ainsi que la société chargée d’émettre les devis et d’acheter les produits que vous prévoyez de vendre sur FARFETCH Second Life si vous êtes situé·e dans l'Union européenne, au Royaume-Uni ou en Norvège.
Nous pouvons également partager vos informations personnelles avec les transporteurs qui prendront en charge vos articles.
TRANSFERTS DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Afin d’autoriser votre participation à FARFETCH Second Life, conformément aux finalités énoncées ci-dessus, nous pouvons transférer et stocker les données à caractère personnel que vous nous confiez vers une destination hors de l'Espace économique européen (« EEE »), qui peut donc inclure les États-Unis, le Brésil, le Japon, la Corée du Sud, la Chine ou Hong Kong. Pour ce faire, nous nous appuyons sur les contrats types de la Commission européenne pour le transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers (c’est-à-dire les clauses contractuelles types).
Nous utilisons des technologies telles que des « cookies » pour recueillir des informations et stocker vos préférences en ligne. Les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés sur votre navigateur pour vous permettre de profiter de toutes les fonctionnalités du site web et pour permettre à FARFETCH de connaître la fréquence à laquelle vous visitez le site, le pays depuis lequel vous accédez au site et la durée de votre navigation sur ledit site. Toutes les données traitées à ce titre sont traitées de manière agrégée et à des fins statistiques uniquement.
Vous pouvez retirer votre consentement à ces cookies à tout moment à l’aide des options suivantes :
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Pour tout autre type de cookies, veuillez vous référer à l’espace d'aide et de support de votre navigateur Internet afin d’obtenir des instructions sur la façon de trouver le fichier ou le répertoire qui stocke les cookies. Des informations sur la suppression ou le contrôle des cookies sont disponibles à l’adresse www.AboutCookies.org.
Veuillez noter qu'en supprimant nos cookies ou en désactivant les futurs cookies, vous risquez de ne pas pouvoir accéder à certaines zones ou fonctionnalités de notre site web.
Nous nous réservons le droit de modifier cette disposition relative à l'utilisation des cookies à tout moment, afin de l'adapter aux évolutions législatives ou réglementaires ou aux instructions en la matière édictées par tout organisme de réglementation, ou en raison d’une révision de la loi en vigueur.
SÉCURITÉ
Nous avons mis en place des mesures de sécurité adaptées pour empêcher que vos données à caractère personnel ne soient accidentellement perdues, utilisées, consultées sans autorisation, modifiées ou divulguées. En outre, nous limitons l'accès à vos données à caractère personnel aux seuls employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont besoin de les connaître à titre professionnel. Ces personnes traiteront vos données personnelles uniquement sur nos instructions et sont tenues à un devoir de confidentialité.
Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute suspicion de violation de données à caractère personnel et nous vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation compétent, de toute violation lorsque nous y sommes légalement tenus.
CONSERVATION DES DONNÉES
Nous conserverons les données que vous nous fournissez pendant la durée nécessaire jusqu’à la réalisation effective de l’achat de votre article, sans préjudice de leur conservation sur une durée plus longue, afin de nous conformer à toute exigence légale à laquelle nous serions tenus.
Pour l’envoi de notre newsletter, nous conserverons vos données jusqu’à ce que vous ne souhaitiez plus la recevoir (en vous désabonnant).
VOS DROITS
Vous disposez de certains droits relatifs aux données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet ; nous les détaillons ci-dessous. Certains de ces droits ne s’appliquent que dans des circonstances précises, comme nous l’expliquons plus en détail ci-dessous. Nous indiquons également comment exercer ces droits. Veuillez noter que nous vous demanderons de confirmer votre identité avant de répondre à toute demande d’exercice de vos droits. Nous devons répondre à toute demande de votre part relative à l’exercice de ces droits sans retard injustifié et au plus tard dans un délai d’un mois (ce délai peut être prolongé de deux mois dans certaines circonstances). Pour plus d'informations sur vos droits et sur la manière de les exercer, veuillez vous référer à la Politique de confidentialité de Farfetch.com. https://www.farfetch.com/fr/privacy-policy
RÉCLAMATIONS
Pour toute interrogation ou tout motif d’inquiétude sur la présente Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :
par e-mail à l’adresse privacy@farfetch.com ; ou
par courrier en vous adressant au délégué à la protection des données à The Bower, 4th Floor, 211 Old Street, London EC1V 9NR, Royaume-Uni.
Ceci est indépendant de votre droit à lancer une réclamation auprès du Bureau du Commissaire de l’information (ICO, www.ico.org.uk) ou auprès de l'autorité de surveillance et de protection des données du pays de l’Union européenne dans lequel vous résidez ou travaillez, si vous estimez que nous avons enfreint les lois sur la protection des données.
MISES À JOUR DE LA PRÉSENTE POLITIQUE ET INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Toute modification que nous pourrions apporter à la présente Politique de confidentialité à l'avenir sera publiée sur cette page et, le cas échéant, vous sera notifiée par e-mail. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir au courant des mises à jour ou des modifications apportées à la présente Politique de confidentialité.
Pour plus d'informations sur les modalités de traitement de vos données par FARFETCH, veuillez vous reporter à la Politique de confidentialité de farfetch.com. https://www.farfetch.com/fr/privacy-policy