Le criptovalute sono una valuta digitale che consente pagamenti online rapidi e sicuri. Questa tipologia di valuta non si affida alle banche per verificare le transazioni e consente a chiunque, ovunque, di inviare e ricevere pagamenti.

Nei Paesi elencati di seguito, FARFETCH accetta le criptovalute come metodo di pagamento diretto al checkout.

NORD E SUD AMERICA

• Stati Uniti
• Brasile
• Canada
• Messico
• Argentina
• Colombia
• El Salvador

EUROPA

• Regno Unito
• Italia
• Francia
• Svizzera
• Germania
• Portogallo
• Malta
• Spagna (escluse Isole Canarie)
• Paesi Bassi
• Danimarca
• Austria
• Romania
• Belgio
• Slovacchia
• Lituania
• Polonia
• Cipro
• Grecia
• Bulgaria
• Croazia
• Svezia
• Repubblica Ceca
• Irlanda

AFRICA

• Nigeria
• Sudafrica

MEDIO ORIENTE

• Arabia Saudita
• Kuwait
• E.A.U.
• Qatar
• Turchia

ASIA E AUSTRALIA

• Australia
• Corea
• Hong Kong
• Giappone
• Singapore
• Filippine
• Taiwan
• Thailandia
• Indonesia
• India
• Vietnam
• Pakistan
• Kazakistan
• Cambogia

Per condividere il tuo feedback, compila il modulo seguente.

Ecco come effettuare un ordine:

1. Aggiungi i tuoi articoli al carrello.
2. Vai al checkout e seleziona il metodo di pagamento con criptovaluta.
3. Conferma i dettagli del tuo ordine e clicca su Effettua ordine: ti reindirizzeremo al nostro fornitore di pagamento TripleA.
4. Nella pagina del fornitore di pagamento TripleA, seleziona la criptovaluta scelta e conferma l'importo finale. Potrebbe essere necessario il pagamento di commissioni sulla blockchain, ma non dovrai creare un account con TripleA per pagare con criptovalute.
5. Scansiona il codice QR o copia l'indirizzo del wallet e l'importo mostrato sulla schermata e invia la criptovaluta scelta dal tuo wallet.
6. Effettua l'ordine entro 25 minuti per confermare il tasso di cambio corrente della criptovaluta.

Quando il nostro fornitore di pagamento TripleA stabilisce un prezzo in qualsiasi criptovaluta, può mantenerlo solo per 25 minuti. Se i 25 minuti sono passati, ricarica la pagina. TripleA ti fornirà un nuovo indirizzo e un tasso di cambio aggiornato con un'altra finestra temporale di 25 minuti per effettuare il pagamento e confermare l'ordine.

Una volta confermato il pagamento, ti reindirizzeremo alla pagina di conferma ordine di FARFETCH. La conferma è generalmente rapida, ma a volte può richiedere più tempo rispetto ai metodi di pagamento tradizionali; durante la fase di conferma del pagamento, non chiudere la pagina del browser.

Se non hai inviato abbastanza criptovaluta per effettuare l'ordine, non preoccuparti. Ti informeremo immediatamente in modo che tu possa inviare l'importo rimanente e completare l'ordine.
Se invii una somma superiore a quella necessaria, potrai completare il tuo ordine e il nostro fornitore di pagamento TripleA ti invierà un'email per poter richiedere il rimborso. Per maggiori informazioni, consulta la sezione sottostante relativa ai rimborsi per le criptovalute.

Invio di criptovaluta all'indirizzo o alla rete sbagliati

Se inserisci un indirizzo o una rete errati, l'importo andrà perso. Per minimizzare il rischio, scannerizza il codice QR con il tuo wallet e assicurati di utilizzare la rete indicata nel modulo di pagamento. Prima di inviare o ricevere la criptovaluta, controlla l'indirizzo, la criptovaluta, l'importo e la rete. Assicurati che i caratteri all'inizio e alla fine dell'indirizzo siano corretti. Devono corrispondere esattamente all'indirizzo a cui invii o da cui ricevi la criptovaluta.

FARFETCH e TripleA declinano ogni responsabilità circa l'immissione di errate informazioni di pagamento, quali rete o indirizzo del wallet. A causa della natura irreversibile delle transazioni sulla blockchain, è impossibile recuperare la criptovaluta.

Consulta Termini e condizioni di FARFETCH qui

Consulta Termini e condizioni di TripleA qui

In alcuni Paesi, accetteremo le seguenti criptovalute da qualsiasi wallet:

• Ethereum ETH

• Bitcoin BTC

• Bitcoin Lightning LN BTC

• Tether USDT

• USD Coin USDC

• BinancePay

Tieni d'occhio questo elenco, è in continuo aggiornamento.

Dopo che il tuo reso sarà stato accettato dal brand o dalla boutique Partner, riceverai un'email dal nostro fornitore di servizi di pagamento con criptovaluta con il link necessario per richiedere il tuo rimborso. Cliccando sul link si aprirà un modulo e ti verrà chiesto di inserire l'indirizzo della criptovaluta.

Ti sarà rimborsato il prezzo dell'articolo che hai restituito, nella stessa criptovaluta in cui hai effettuato il pagamento e al tasso di cambio corrente. A causa delle fluttuazioni nel valore della criptovaluta, il numero di token ricevuti con il rimborso potrebbe variare rispetto al numero di token con cui hai pagato.

Se la richiesta di rimborso ha esito positivo, la criptovaluta viene solitamente riaccreditata nel wallet entro lo stesso giorno lavorativo, a seconda del traffico della blockchain.

Cosa succede se l'importo inviato in criptovaluta è errato?

Se il pagamento in criptovaluta è più alto dell'importo dovuto, l'ordine verrà elaborato e TripleA ti invierà un'email automatica per procedere al rimborso della somma in eccesso. Se, invece, il pagamento in criptovaluta è più basso dell'importo dovuto, avrai 24 ore di tempo per completare l'operazione. In caso di mancato invio della somma restante, TripleA ti inoltrerà automaticamente un'email per restituirti l'importo versato.

Può accadere che per svariati motivi il pagamento non risulti valido: in questo caso saranno effettuate delle indagini e il team di TripleA potrebbe contattarti per maggiori informazioni. Se il pagamento viene ricevuto, il tuo rimborso arriverà entro 5-7 giorni lavorativi.

Per ragioni di sicurezza, gli ordini superiori a un importo specifico saranno soggetti al processo Know Your Customer (KYC), in cui sarà necessario verificare la tua identità tramite un documento idoneo. Il processo è rapido e ti basterà caricare la foto di un documento di identità all'inizio del pagamento.

TripleA elabora i pagamenti in criptovaluta per conto di FARFETCH e accetta Bitcoin (BTC), Bitcoin Lightning (LN BTC), Ethereum (ETH), Together (USDT), USD Coin (USDC) e molti altri.

Rivoluzionando la connessione tra clienti e aziende, TripleA offre ai nostri clienti l'opportunità di acquistare utilizzando la tecnologia blockchain e le criptovalute.

Dettagli promozione Triple-A/Tether:

· 10% di sconto sul primo pagamento Triple-A, utilizzando la criptovaluta

· la promozione verrà applicata automaticamente; non è richiesto alcun codice

· disponibile per tutti i clienti

· disponibile solo una volta per utente

· data di inizio: 28 aprile

· data di fine: 30 agosto

· sconto: 10%

· soglie: spesa minima di 145 USD 

· solo prezzo pieno

· regioni: globale

· sconto massimo: 70 USDT