Для влюбленных в моду
8690438 7565600 5899525 6264705 7955320 seotmstmp
Загружается...

Загружается...

Загружается...

Загружается...

Выберите коллекцию

Пожалуйста, выберите Пол !

ЗАКАЗЫ И ДОСТАВКА

ДОСТАВКА В РОССИЮ И ТАМОЖЕННЫЕ СБОРЫ

ТАМОЖЕННОЕ ОФОРМЛЕНИЕ

С 7.12.17 таможенное оформление отправлений в адрес физических лиц возможно только при указании ИНН получателя. Для таможенной очистки наша курьерская служба запросит ваш ИНН в общедоступных государственных источниках. При необходимости, мы запросим ИНН непосредственно у вас.

Если стоимость товаров в одной посылке составит более 200 евро, потребуется оплата пошлины в размере 15% от разницы, превышающей установленный лимит. Если стоимость товаров в одной посылке меньше 200 евро, но их вес составляет более 31 кг, вам также нужно будет оплатить пошлину: 2 евро за каждый килограмм, превышающий установленный лимит. Каждый бутик в вашем заказе сформирует отдельную посылку, но если вы заказали несколько товаров из одного бутика, то бутик отправит их одной посылкой.

Таможня рассчитывает пошлины исходя из полной стоимости товара, невзирая на скидки, которые мы вам предоставили.

Оплата пошлины — это просто. Если стоимость товаров в одной посылке составит более 200 евро, вы можете оплатить налог, пройдя по ссылке, которую вы получите в СМС от DHL вместе с номером вашей накладной. Все, что вам нужно сделать, — это оплатить налог онлайн. Вам не придется общаться с представителями таможенной службы, так как сумма налога рассчитывается автоматически.

Доставка занимает 2-4 дня; ожидайте СМС от DHL с запросом копии паспорта для таможенного оформления.

Каждый бутик в вашем заказе сформирует отдельную посылку.

ДОСТАВКА В КРЫМ

Мы не осуществляем доставку в Крым. Если вы оформите заказ с адресом в Крыму, мы отменим его и вернем вам деньги.

ДОСТАВКА ИЗ БРАЗИЛИИ

Пожалуйста, учтите, что по причине региональных особенностей, доставка из Бразилии может занять до 20 дней. Если у вас возникнут вопросы относительно вашего заказа, вы всегда можете связаться с одним из представителей нашей команды обслуживания клиентов.

ДОСТАВКА В ДЕНЬ ЗАКАЗА

Информация о доставке

Доставка в день заказа осуществляется в следующих городах/регионах: Лондон, Манчестер, Париж, Милан, Рим, Барселона, Мадрид, Берлин, Дубай, Лос-Анджелес, Нью-Йорк, Чикаго, Даллас, Лас Вегас, Сиэтл, САР Гонконг, Токио и Шанхай. Сервис доступен только для определенных почтовых индексов (пожалуйста, ознакомьтесь с полным списком здесь). Оформляя заказ и указывая почтовый индекс, вы получите подтверждение, возможна ли доставка в день заказа по вашему адресу. Пожалуйста, обратите внимание: мы не доставляем заказы на абонентские ящики и по APO/FPO (войсковые части без указания их полного почтового адреса). Финальная стоимость услуги рассчитывается отдельно для каждого города и указывается при оформлении заказа.

Время доставки

В день покупки доставляются заказы, оформленные до 11 часов утра по местному времени. Данные условия действуют в рабочие дни - с понедельника по пятницу, исключая праздники.

Заказы, оформленные после указанного времени, будут доставлены на следующий рабочий день.

Изменение заказа

Чтобы изменить адрес доставки после оформления заказа, пожалуйста, свяжитесь с Клиентской службой. Наш специалист проверит, доступна ли услуга по вашему почтовому индексу, и подберет для вас оптимальный вариант доставки.

Если вы хотите изменить время доставки, сообщите об этом оператору Клиентской службы, который оперативно скорректирует ваш заказ.

Если сложившиеся обстоятельства не позволят вам получить заказ в указанное вами время по указанному адресу, мы свяжемся с вами, чтобы организовать повторную доставку. Если заказ вновь не будет доставлен, мы вернем его в партнерскую точку и компенсируем стоимость покупки за вычетом стоимости доставки.

У вас есть возможность аннулировать заказ до момента его поступления в бутик. Пожалуйста, обратите внимание: если вы выбираете доставку в день заказа, у вас есть 1-2 часа, чтобы оформить отмену. Если вы не укладываетесь в данный промежуток времени, заказ будет доставлен вам в указанное время по указанному адресу, и вы сможете оформить возврат. Чтобы узнать подробнее о процедуре возврата, пожалуйста, обратитесь к соответствующему разделу сайта.

Почтовые индексы

Лондон

BR1, BR2, BR3, BR4, BR5, BR6, BR7, BR8, BR98, CR0, CR2, CR3, CR4, CR5, CR6, CR7, CR8, CR9, CR44, CR90, DA1, DA2, DA3, DA4, DA5, DA6, DA7, DA8, DA9, DA10, DA11, DA12, DA13, DA14, DA15, DA16, DA17, DA18, E1, E1W, E2, E3, E4, E5, E6, E7, E8, E9, E10, E11, E12, E13, E14, E15, E16, E17, E18, E20, E77, E98, EC1A, EC1M, EC1N, EC1P, EC1R, EC1V, EC1Y, EC2A, EC2M, EC2N, EC2P, EC2R, EC2V, EC3A, EC3M, EC3N, EC3P, EC3R, EC3V, EC4A, EC4M, EC4N, EC4P, EC4R, EC4V, EC4Y, WC1A, WC1B, WC1E, WC1H, WC1N, WC1R, WC1V, WC1X, WC2A, WC2B, WC2E, WC2H, WC2N, WC2R, E1, E2, E3, E4, E5, E6, E7, E8, E9, E10, E11, E12, E13, E14, E15, E16, E17, E18, E20, N1, N2, N3, N4, N5, N6, N7, N8, N9, N10, N11, N12, N13, N14, N15, N16, N17, N18, N19, N20, N21, N22, NW1, NW2, NW3, NW4, NW5, NW6, NW7, NW8, NW9, NW10, NW11, SE1, SE2, SE3, SE4, SE5, SE6, SE7, SE8, SE9, SE10, SE11, SE12, SE13, SE14, SE15, SE16, SE17, SE18, SE19, SE20, SE21, SE22, SE23, SE24, SE25, SE26, SE27, SE28, SW1, SW2, SW3, SW4, SW5, SW6, SW7, SW8, SW9, SW10, SW11, SW12, SW13, SW14, SW15, SW16, SW17, SW18, SW19, SW20, W1, W2, W3, W4, W5, W6, W7, W8, W9, W10, W11, W12, W13, W14, EC2Y, E1W, E98, N1C, N1P, N81, NW1W, NW26, SE1P, SW1A, SW1E, SW1H, SW1P, SW1V, SW1W , SW1X, SW1Y, SW95, W1A, W1B, W1C, W1D, W1F, W1G, W1H, W1J, W1K, W1S, W1T, W1U, W1W

Манчестер

M1,M2, M3, M4, M5, M6, M7, M8, M9, M11, M12, M13, M14, M15, M16, M17, M18, M19, M20, M21, M22, M23, M24, M25, M26, M27, M28, M29, M30, M31, M32, M33, M34, M35, M38, M40, M41, M42, M43, M44, M45, M46, M90

Париж

75001, 75020, 75116, 92001, 92002, 92010, 92014, 92015, 92020, 92024, 92026, 92027, 92030, 92031, 92032, 92033, 92034, 92035, 92036, 92037, 92038, 92039, 92040, 92041, 92042, 92043, 92044, 92045, 92046, 92047, 92048, 92049, 92050, 92051, 92052, 92053, 92054, 92055, 92056, 92076, 92079, 92082, 92092, 92096, 92097, 92100, 92110, 92120, 92130, 92170, 92200, 92240, 92300, 92400, 92401, 92402, 92403, 92404, 92405, 92406, 92407, 92408, 92409, 92411, 92412, 92413, 92414, 92415, 92416, 92417, 92418, 92419, 92671, 92672, 92675, 92677, 92679, 92727, 92729, 92730, 92733, 92735, 92742, 92800, 92801, 92802, 92803, 92804, 92805, 92806, 92807, 92808, 92809, 92811, 92812, 92813, 92815, 92816, 92817, 92818, 92820, 92821, 92822, 92823, 92824, 92885, 92886, 92904, 92907, 92911, 92913, 92915, 92917, 92919, 92921, 92922, 92925, 92926, 92928, 92931, 92932, 92933, 92934, 92938, 92939, 92974, 92979, 92984, 92989, 94140, 94160, 94200, 94220, 94250, 94270, 94300, 94700

Милан

20121, 20122, 20123, 20124, 20125, 20126, 20127, 20128, 20129, 20131, 20132, 20133, 20134, 20135, 20136, 20137, 20138, 20139, 20141, 20142, 20143, 20144, 20145, 20146, 20147, 20148, 20149, 20151, 20152, 20153, 20154, 20155, 20156, 20157, 20158, 20159, 20161, 20162

Рим

00135, 00136, 00137, 00138, 00139, 00141, 00142, 00143, 00144, 00145, 00146, 00147, 00148, 00149, 00151, 00152, 00153, 00154, 00155, 00156, 00157, 00158, 00159, 00161, 00162, 00163, 00164, 00165, 00166, 00167, 00168, 00169, 00171, 00172, 00173, 00174, 00175, 00176, 00177, 00178, 00179, 00181, 00182, 00183, 00184, 00185, 00186, 00187, 00192, 00193, 00194, 00195, 00196, 00197, 00198, 00199

Барселона

08001, 08042, 8100, 8105, 8106, 8107, 8110, 8120, 8130, 8140, 8150, 8160, 8170, 8171, 8172, 8173, 8174, 8181, 8184, 8185, 8186, 8187, 8190, 8191, 8192, 8193, 8195, 8196, 8197, 8198, 8200, 8201, 8202, 8203, 8204, 8205, 8206, 8207, 8208, 8209, 8210, 8211, 8213, 8214, 8220, 8221, 8222, 8223, 8224, 8225, 8226, 8227, 8228, 8229, 8230, 8232, 8240, 8241, 8242, 8243, 8251, 8272, 8290, 8291, 8292, 8293, 8300, 8301, 8302, 8303, 8304, 8310, 8320, 8328, 8329, 8330, 8338, 8339, 8340, 8348, 8349, 8350, 8358, 8360, 8370, 8380, 8390, 8391, 8392, 8395, 8397, 8398, 8400, 8401, 8402, 8403, 8410, 8420, 8430, 8440, 8450, 8480, 8500, 8520, 8540, 8551, 8620, 8630, 8635, 8640, 8690, 8700, 8720, 8734, 8740, 8750, 8754, 8755, 8756, 8757, 8758, 8760, 8770, 8780, 8788, 8799, 8800, 8810, 8811, 8812, 8820, 8830, 8840, 8849, 8850, 8860, 8870, 8901, 8902, 8903, 8904, 8905, 8906, 8907, 8908, 8910, 8911, 8912, 8913, 8914, 8915, 8916, 8917, 8918, 8919, 8920, 8921, 8922, 8923, 8924, 8930, 8940, 8950, 8960, 8970, 8980

Мадрид

От 28001 до 28055

Берлин

10115, 10117, 10119, 10178, 10179, 10243, 10245, 10247, 10249, 10315, 10317, 10318, 10319, 10365, 10367, 10369, 10405, 10407, 10409, 10435, 10437, 10439, 10551, 10553, 10555, 10557, 10559, 10585, 10587, 10589, 10623, 10625, 10627, 10629, 10707, 10709, 10711, 10713, 10715, 10717, 10719, 10777, 10779, 10781, 10783, 10785, 10787, 10789, 10823, 10825, 10827, 10829, 10961, 10963, 10965, 10967, 10969, 10997, 10999, 12043, 12045, 12047, 12049, 12051, 12053, 12055, 12057, 12059, 12099, 12101, 12103, 12105, 12107, 12109, 12157, 12159, 12161, 12163, 12165, 12167, 12169, 12203, 12205, 12207, 12209, 12247, 12249, 12277, 12279, 12305, 12307, 12309, 12347, 12349, 12351, 12353, 12355, 12357, 12359, 12435, 12437, 12439, 12459, 12487, 12489, 12524, 12526, 12527, 12529, 12555, 12557, 12559, 12587, 12589, 12619, 12621, 12623, 12627, 12629, 12679, 12681, 12683, 12685, 12687, 12689, 13051, 13053, 13055, 13057, 13059, 13086, 13088, 13089, 13125, 13127, 13129, 13156, 13158, 13159, 13187, 13189, 13347, 13349, 13351, 13353, 13355, 13357, 13359, 13403, 13405, 13407, 13409, 13435, 13437, 13439, 13465, 13467, 13469, 13503, 13505, 13507, 13509, 13581, 13583, 13585, 13587, 13589, 13591, 13593, 13595, 13597, 13599, 13627, 13629, 14050, 14052, 14053, 14055, 14057, 14059, 14089, 14109, 14129, 14163, 14165, 14167, 14169, 14193, 14195, 14197, 14199, 14513, 14612, 14624, 14979, 16341, 16540, 16548, 16552, 16562, 16567, 16761

Дубай

Действует на всей территории Дубая

Лос-Анджелес

90008, 90016, 90019, 90024, 90025, 90028, 90034, 90035, 90036, 90043, 90048, 90049, 90056, 90064, 90066, 90067, 90069, 90073, 90077, 90084, 90094, 90095, 90209, 90210, 90211, 90212, 90213, 90230, 90231, 90232, 90233, 90291, 90292, 90294, 90295, 90296, 90302, 90306, 90307, 90308, 90309, 90311, 90312, 90401, 90402, 90403, 90404, 90405, 90406, 90407, 90408, 90409, 90410, 90411

Нью-Йорк

10001, 10002, 10003, 10004, 10005, 10006, 10007, 10008, 10009, 10010, 10011, 10012, 10013, 10014, 10016, 10017, 10018, 10019, 10020, 10021, 10022, 10023, 10024, 10025, 10026, 10027, 10028, 10029, 10030, 10031, 10032, 10035, 10036, 10037, 10038, 10039, 10041, 10043, 10044, 10045, 10055, 10060, 10065, 10069, 10075, 10080, 10081, 10087, 10090, 10095, 10101, 10102, 10103, 10104, 10105, 10106, 10107, 10108, 10109, 10110, 10111, 10112, 10113, 10114, 10115, 10116, 10117, 10118, 10119, 10120, 10121, 10122, 10123, 10124, 10125, 10126, 10128, 10129, 10130, 10131, 10132, 10133, 10138, 10149 10150, 10151, 10152, 10153, 10154, 10155, 10156, 10157, 10158, 10159, 10160, 10161, 10162, 10163, 10164, 10165, 10166, 10167, 10168, 10169, 10170, 10171, 10172, 10173, 10174, 10175, 10176, 10177, 10178, 10179, 10185, 10199, 10203, 10211, 10212, 10213, 10242, 10249, 10256, 10257, 10258, 10259, 10260, 10261, 10265, 10268, 10269, 10270, 10271, 10272, 10273, 10274, 10275, 10276, 10277, 10278, 10279, 10280, 10281, 10282, 10285, 10286, 10292, 11101, 11102, 11103, 11104, 11105, 11106, 11201, 11205, 11206, 11211, 11213, 11215, 11216, 11217, 11218, 11219, 11220, 11221, 11222, 11225, 11226, 11231, 11232, 11233, 11237, 11238, 11249, 11370, 11372, 11373, 11377, 11378, 11379, 11385, NJ 08810

Чикаго

60016, 60018, 60022, 60025, 60026, 60029, 60043, 60053, 60056, 60062, 60068, 60076, 60077, 60082, 60091, 60093, 60101, 60104, 60106, 60126, 60130, 60131, 60141, 60153, 60154, 60155, 60160, 60162, 60163, 60164, 60165, 60171, 60176, 60181, 60191, 60201, 60202, 60203, 60204, 60208, 60209, 60290, 60301, 60302, 60303, 60304, 60305, 60402, 60455, 60457, 60458, 60459, 60465, 60480, 60501, 60513, 60514, 60521, 60523, 60525, 60526, 60534, 60546, 60558, 60559, 60601, 60602, 60603, 60604, 60605, 60606, 60607, 60608, 60609, 60610, 60611, 60612, 60613, 60614, 60615, 60616, 60618, 60619, 60620, 60621, 60622, 60623, 60624, 60625, 60626, 60629, 60630, 60631, 60632, 60634, 60636, 60637, 60638, 60639, 60640, 60641, 60642, 60644, 60645, 60646, 60647, 60651, 60652, 60653, 60654, 60656, 60657, 60659, 60660, 60661, 60664, 60668, 60669, 60670, 60673, 60674, 60675, 60677, 60678, 60680, 60681, 60682, 60684, 60685, 60686, 60687, 60688, 60689, 60690, 60691, 60693, 60694, 60695, 60696, 60697, 60699, 60701, 60706, 60707, 60712, 60714, 60803, 60804, 75054, 75201, 75202, 75203, 75204, 75207

Даллас

75054, 75201, 75202, 75203, 75204, 75205, 75206, 75207, 75208, 75209, 75210, 75212, 75214, 75215, 75216, 75218, 75219, 75220, 75223, 75225, 75226, 75227, 75228, 75229, 75230, 75231, 75235, 75238, 75246, 75247

Сиэтл

98004, 98005, 98006, 98007, 98008, 98011, 98012, 98020, 98021, 98026, 98028, 98029, 98033, 98034, 98036, 98037, 98039, 98040, 98043, 98052, 98053, 98055, 98056, 98058, 98059, 98072, 98074, 98075, 98077, 98087, 98101, 98102, 98103, 98104, 98105, 98106, 98107, 98108, 98109, 98112, 98115, 98116, 98117, 98118, 98119, 98121, 98122, 98125, 98126, 98133, 98134, 98136, 98144, 98146, 98148, 98155, 98164, 98166, 98168, 98177, 98178, 98188, 98199, 98204, 98208

Шанхай

Действует на всей территории Шанхая (за исключением островов Чанмин и Чансин)

ОТСЛЕЖИВАНИЕ ЗАКАЗА

После оплаты вы получите письмо с деталями заказа по электронной почте. Мы свяжемся с вами, если нам понадобится дополнительная информация. Ваш заказ будет отправлен в течение 2 рабочих дней после подтверждения оплаты.

Доставка может занять от 2 до 7 дней с момента отправки. Сроки зависят от населенного пункта и способа доставки. Вы будете регулярно получать оповещения об изменении статуса заказа на электронную почту. Также отслеживать статус заказа можно в Личном кабинете, в разделе Мои заказы и возвраты. Если вы оформили заказ в качестве гостя, узнать статус заказа можно здесь.

Если вы оформили заказы в нескольких бутиках, то получите несколько отдельных посылок. Мы стараемся сделать так, чтобы вы получили свой заказ в кратчайшие сроки, но просим обратить ваше внимание на то, что Farfetch не берет на себя ответственность за задержки из-за таможенного оформления или проблем с оплатой.

ОТМЕНА ЗАКАЗА

Передумали насчет покупки? Ничего страшного. Заказы из некоторых бутиков можно отменить, пока посылку не начали готовить к отправке.

Как отменить заказ

  1. Если у вас есть аккаунт, перейдите в раздел «Заказы и возвраты». Если вы оформляли заказ в качестве гостя, перейдите по этой ссылке.
  2. Выберите товар(ы) и укажите причину отмены.
  3. На ваш почтовый адрес придет подтверждение отмены заказа.

Если бутик уже начал обработку заказа, отменить его не получится. Но вы сможете оформить бесплатный возврат, как только получите посылку. Более подробную информацию можно найти в разделе «Возврат товара».

Кастомизированные изделия

Вы можете отменить заказ в течение 48 часов с момента его оформления.

СРОКИ ДОСТАВКИ И ДРУГАЯ ИНФОРМАЦИЯ

ИНФОРМАЦИЯ О ДОСТАВКЕ

Доставка осуществляется с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00. Клиентам из России, Украины, Казахстана, Азербайджана, Беларуси, Грузии, Армении и Киргизии мы предлагаем только экспресс-доставку. Кроме того, у покупателей из этих стран есть возможность получить заказ в офисе DHL или перенести дату доставки.

Для клиентов из Казахстана: обратите внимание, что в связи с введением режима чрезвычайного положения в Казахстане, все обращения в клиентскую службу доставки DHL обрабатываются только по электронной почте: keden@dhl.com.

Для клиентов из России, Украины и Казахстана доставка будет бесплатной, если сумма заказа составит или превысит 17 500 рублей, €300 и $350 соответственно. Если общая сумма окажется меньше этого лимита, итоговая стоимость доставки будет зависеть от количества посылок из разных бутиков в одном заказе.

Клиенты из большинства других стран и регионов могут оформить доставку по единому минимальному тарифу. Это означает, что даже при заказе нескольких товаров из разных бутиков заплатить за доставку нужно будет только один раз. Стоимость доставки в этом случае будет соответствовать минимальному тарифу для самого удаленного от пункта назначения бутика Farfetch.

  • Для получения дополнительной информации о действующих рекламных кампаниях, пожалуйста, обратитесь к соответствующим баннерам на сайте.

СРОКИ ДОСТАВКИ:

DHL EXPRESS: В большей части Европы и США доставка занимает 2-4 рабочих дня. Остальная часть мира – 3-7 рабочих дней

UPS STANDARD: Доступна только в Европе. Занимает 5-7 дней*

UPS EXPRESS SAVER: В большей части Европы и США доставка занимает 2-4 дня. Остальная часть мира - 3-7 дней

*Предоставленные временные рамки лишь приблизительны. Farfetch не берёт ответственность за задержку товара на границе, либо в случае промедления оплаты за услугу.

НАЛОГИ И ПОШЛИНЫ

Таможенные пошлины и сборы включены в стоимость товара при доставке в страны Евросоюза, а также в Великобританию, США, Канаду, континентальный Китай, САР Гонконг, Австралию, Новую Зеландию, Израиль, Пуэрто-Рико, Швейцарию, Сингапур, Республику Корея, Кувейт, Мексику, Катар, Индию, Норвегию, Саудовскую Аравию, регион Тайвань, Таиланд, ОАЭ, Японию, Бразилию, Остров Мэн, Сан-Марино, Канарские острова (Испания), Египет, Колумбию, Чили, Аргентину и Ливан. Стоимость заказа, указанная при оформлении, является окончательной. Таможенные сборы НЕ включены в стоимость товара при доставке в другие регионы мира. Товар, доставленный в регионы, не указанные в списке, может подлежать налогообложению.

Клиентам из Украины: ваш заказ не будет облагаться налогом, если стоимость импортируемых товаров за один заказ не превышает суммарной стоимости в 100€. В случае превышения указанных норм предусмотрены следующие пошлины на импорт: НДС 20% + таможенная пошлина, средняя ставка которой составляет 10%.

Стоимость услуг таможенного брокера составляет 576₴ за каждую посылку. Чтобы узнать точную стоимость, пожалуйста, обратитесь в DHL.

Клиентам из Казахстана: если стоимость товаров в одной посылке составит более 200 евро, потребуется оплата пошлины в размере 15% от разницы, превышающей установленный лимит. Если стоимость товаров в одной посылке меньше 200 евро, но их вес составляет более 31 кг, вам также нужно будет оплатить пошлину: 2 евро за каждый килограмм, превышающий установленный лимит.

Стоимость услуг таможенного брокера составляет 3500₸ за каждую посылку до 200€ и 18000₸ за каждую посылку свыше 200€ + 10% от суммы налога в случае оплаты через сервис DHL. Стоимость услуг таможенного брокера также включает в себя перевод инвойса. В случае если получатель производит перевод инвойса самостоятельно, стоимость услуг таможенного брокера составит 16000₸.

Чтобы узнать точную стоимость, пожалуйста, обратитесь в DHL.

Клиентам из Беларуси: ваш заказ не будет облагаться налогом, если стоимость импортируемых товаров за один календарный месяц не превышает суммарной стоимости в 200 евро и 31 кг. При этом если одна посылка превышает 22 евро и 10 кг, предусмотрены пошлины на импорт в размере 15%, но не меньше 2 евро за 1 килограмм. Стоимость услуг таможенного брокера за каждую посылку можно уточнить на сайте www.logitrack.by или у представителей DHL по телефону +375172001155.

Клиентам из Азербайджана: ваш заказ не будет облагаться налогом, если стоимость импортируемых товаров за один календарный месяц не превышает суммарной стоимости в 1000$. В случае превышения указанных норм предусмотрены пошлины на импорт в размере 36% от суммы свыше 1000$. Стоимость услуг таможенного брокера за каждую посылку составляет 50₼ (азербайджанский манат). Чтобы узнать точную стоимость, пожалуйста, обратитесь в DHL.

Клиентам из Грузии: ваш заказ не будет облагаться налогом, если стоимость товаров в одной посылке не превышает 300₾ (лари). В случае превышения указанных норм предусмотрены пошлины на импорт в размере 18% от полной стоимости товара в одной посылке. Стоимость услуг таможенного брокера за каждую посылку составляет 35₾ (лари).

Клиентам из Армении: если стоимость товаров в одной посылке составит более 200 евро, потребуется оплата пошлины в размере 15% от разницы, превышающей установленный лимит. Если стоимость товаров в одной посылке меньше 200 евро, но их вес составляет более 31 кг, вам также нужно будет оплатить пошлину: 2 евро за каждый килограмм, превышающий установленный лимит.

Клиентам из Киргизии: если стоимость товаров в одной посылке составит более 200 евро, потребуется оплата пошлины в размере 15% от разницы, превышающей установленный лимит. Если стоимость товаров в одной посылке меньше 200 евро, но их вес составляет более 31 кг, вам также нужно будет оплатить пошлину: 2 евро за каждый килограмм, превышающий установленный лимит.

Клиентам из Турции: обратите внимание, что с 1 июня 2016 года законодательство об импорте в Турции изменилось, и при доставке теперь требуется предоставить турецкий идентификационный номер, прежде чем товар может пройти через таможню.

КЛИЕНТЫ ИЗ ДРУГИХ СТРАН/РЕГИОНОВ

Для клиентов из других стран/регионов мы отсылаем заказ без учета налогов. Это означает, что цена за доставку не включает в себя налог на импорт, и, возможно, Вам придется заплатить налог на импорт по получению вашего товара, либо уже после получения посылки в зависимости от вашей местной системы обложения налогом. Вам не нужно будет платить НДС или пошлины на продажу, но, может, вам придется оплатить другие местные налоги, чтобы получить свой товар. Если вы оформляете заказ из магазина, расположенного в пределах Евросоюза с доставкой на ЕС адрес, то вам не нужно будет платить налог.

Если у вас остались вопросы, нажмите здесь, чтобы обратиться в клиентский сервис.

ДОСТАВКА В США

При доставке на адрес в США (в случае покупки товаров из стран ЕС), вам могут потребоваться IRS, EIN или SSN номера, чтобы получить посылку. У вас будет ровно неделя, чтобы предоставить вышеупомянутую информацию. Нажмите здесь для получения более подробной информации о пошлинах страны.

Если вы ищете дополнительную информацию о возврате товара, пожалуйста, нажмите здесь.

ИЗДЕЛИЯ НА ЗАКАЗ

Пожалуйста, обратите внимание, что изготовление и доставка кастомизированных товаров занимает определенное время. Оплата при этом осуществляется в момент совершения покупки. Учитывая специфику изготовления изделий на заказ, Farfetch не принимает возврат кастомизированных товаров. В случае, если товар был доставлен поврежденным, пожалуйста, свяжитесь с Клиентской службой, и ваш заказ будет рассматриваться в индивидуальном порядке.

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ И СОВЕРШЕНИЯ ТАМОЖЕННЫХ ОПЕРАЦИЙ DHL EXPRESS

Настоящие Условия используются при оказании услуг Экспресс-перевозчиком DHL Express при доставке Экспресс-грузов для личного пользования.

1. Термины, используемые в настоящих Условиях:

Экспресс-перевозчик - DHL Express представлен на территории РФ двумя лицами: ЗАО «ДХЛ Интерненшл» и ООО «ДХЛ Экспресс». DHL Express, а также третьи лица, осуществляют совместную деятельность по международной перевозке Экспресс-грузов и совершению таможенных операций в отношении Экспрес-грузов. Таможенный представитель – ООО «ДХЛ Экспресс», совершающее от имени и по поручению декларанта или иных заинтересованных лиц таможенные операции в соответствии с таможенным законодательством Таможенного Союза. Экспресс-груз – товар, перевозимый в рамках скоростной перевозки любыми видами транспорта с использованием электронной информационной системы организации и отслеживания перевозок на сайте в целях доставки данного товара до Получателя в соответствии с индивидуальной транспортной накладной в течение минимально возможного и/или фиксированного промежутка времени. Отправитель – юридическое лицо, обычно интернет-магазин, передавшее Экспресс-перевозчику Экспресс-груз для доставки. Получатель – физическое лицо, получатель Экспресс-груза, указанный на транспортной накладной DHL Express.

2. Предмет настоящих Условий

2.1. Настоящие Условия представляют собой публичную оферту и составляют Договор перевозки и совершения таможенных операций в отношении Экспресс-грузов консенсуального типа, совершаемый между Отправителем/Получателем, Экспресс-перевозчиком и Таможенным представителем (далее - Договор).

2.2. Нажатием кнопки, проставлением галочки либо другого знака в поле «Я принимаю условия Публичной оферты» а также/либо какого-либо другого фактического подтверждения согласия на сайте Отправителя при заказе Получатель Экспресс-грузов принимает положения настоящего Договора от своего имени и от имени иных прямо или косвенно заинтересованных лиц, включая и Отправителя.

2.3. В соответствии с применимым в РФ законодательством Экспресс-перевозчик и Таможенный представитель вправе требовать от Получателя документы и сведения, необходимые для выполнения международной перевозки Экспресс-грузов и совершению таможенных операций в отношении Экспресс-грузов, в том числе содержащие информацию, составляющую коммерческую, банковскую и иную охраняемую законом тайну, либо другую конфиденциальную информацию, и получать такие документы и сведения в сроки, обеспечивающие соблюдение установленных законодательством требований. Экспресс-перевозчик и Таможенный представитель признает и подтверждает, что полученная информация, составляющая государственную, коммерческую, банковскую и иную охраняемую законом тайну (секреты), либо другая конфиденциальная информация не будет разглашаться или использоваться Экспресс-перевозчиком, Таможенным представителем и их работниками для собственных целей, передаваться иным лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, применимым в РФ, а также случаев, когда передача информации иным лицом необходима для выполнения международной перевозки Экспресс-грузов и совершения таможенных операций в отношении Экспресс-грузов.

3. Условия доставки по сети DHL Express.

3.1. Отправитель и Получатель согласны с тем, что для транспортировки грузов по сети DHL Express применяются обычные Условия доставки DHLExpress, основные положения которых, важные для Получателя, перечислены ниже:

Доставка и невозможность доставки

Грузы не могут быть доставлены по адресам абонентских ящиков или с указанием только почтовых индексов. Грузы доставляются по адресу Грузополучателя, указанному Грузоотправителем, однако, не обязательно лично Грузополучателю. Доставка Грузов, адресованных в центральную зону получения грузов, производится именно в эту зону.

«DHL» может уведомить Грузополучателя о предстоящей доставке или пропуске доставки. Грузополучателю могут быть предложены альтернативные варианты доставки, в том числе доставка в другой день, доставка без подписи, перенаправление по другому адресу или самовывоз из сервисного отделения «DHL». Некоторые варианты доставки могут быть исключены по требованию Грузоотправителя.

В случае неприемлемости груза, как указано в ст. 2, его заниженной таможенной стоимости, невозможности нахождения или идентификации Грузополучателя с помощью разумных мер, отказа Грузополучателя от доставки или оплаты Таможенных пошлин или иных связанных с Грузом сборов «DHL» предпримет все зависящие от него меры для возврата Груза Грузоотправителю за счет последнего; в противном случае Груз поступает в распоряжение «DHL» и может быть выдан, отчужден или реализован по его усмотрению без какой-либо ответственности перед Грузоотправителем и любыми иными лицами, а вырученные от реализации денежные средства за вычетом Таможенных пошлин, связанных с Грузом сборов и соответствующих административных расходов подлежат возврату Грузоотправителю. «DHL» вправе уничтожить любой Груз, который «DHL» не может вернуть Грузоотправителю в силу закона, а также любой Груз, содержаний Опасные грузы во вложении.

Инспектирование

«DHL» имеет право вскрывать и инспектировать Грузы без уведомления в целях обеспечения безопасности, таможенного декларирования или в соответствии с иными регламентирующими и нормативными актами.

Ответственность «DHL»

Ответственность «DHL» в отношении любого Груза, перевозка которого осуществляется авиационным транспортом (включая вспомогательную перевозку автотранспортом или остановки на маршруте) ограничена в соответствии с Монреальской или Варшавской конвенциями, или, при неприменимости указанных конвенций - меньшей из следующих сумм: (i) текущая рыночная или объявленная стоимость или (ii) 19 специальных прав заимствования за килограмм (приблизительно 26,00 долл.США за килограмм). Такие ограничения также применяются ко всем иным видам грузоперевозок, с тем исключением, что в случае перевозки Грузов автомобильным транспортом действуют ограничения, перечисленные ниже.

В случае международной перевозки Грузов автомобильным транспортом ответственность «DHL» ограничивается или считается ограниченной условиями Конвенции о договоре международной перевозки грузов автомобильным транспортом (КДПГ) в размере меньшей из следующих сумм: (i) текущая рыночная или объявленная стоимость или (ii) 8,33 специальных прав заимствования за килограмм (приблизительно 14,00 долл.США за килограмм). В отсутствие подлежащих применению в силу закона или более низких ограничений ответственности в действующем национальном законодательстве такие ограничения также применяются к внутренней перевозке грузов автомобильным транспортом.

Если Грузоотправитель сочтет вышеприведенные предельные суммы выплат недостаточными, он должен отдельно объявить ценность груза и заявить о необходимости его страхования в соответствии с положениями Раздела 8 (Страхование Грузов), либо самостоятельно застраховать Груз.

Размер ответственности «DHL» однозначно ограничивается непосредственным реальным ущербом, причиненным Грузу в результате его повреждения либо утраты, и не может превышать предельных значений в расчете на килограмм веса Груза согласно настоящему Разделу 6. Не подлежат возмещению любые иные виды убытков или ущерба, (включая, помимо прочего, упущенную выгоду, процентный доход и деловую перспективу), вне зависимости от того, является ли подобный ущерб и убытки особыми или косвенными, даже в том случае, если «DHL» было поставлено в известность о риске возникновения подобного ущерба или убытков.

«DHL» обязуется приложить все разумные усилия для доставки Груза согласно обычному графику доставки «DHL», однако такой график не является обязательным и не входит в состав договора. «DHL» не несет ответственности за ущерб или убытки, вызванные задержкой, однако в случае определенных Грузов Грузоотправитель вправе потребовать ограниченную компенсацию за задержку согласно условиям Гарантии возврата денег, с которыми можно ознакомиться на интернет сайте «DHL» по адресу www.dhl.com или обратившись в DHL.

Срок предъявления претензий

Все претензии должны быть заявлены «DHL» в письменном виде в течение 30 (тридцати) дней с момента приема груза «DHL»; в противном случае «DHL» не будет нести по претензиям никакой ответственности. В отношении одного Груза можно заявить только одну претензию, при этом ее урегулирование является полным и окончательным урегулированием всех требований о возмещении ущерба и убытков в отношении такого Груза.

Независящие от «DHL» обстоятельства

«DHL» не несет ответственность за какой-либо ущерб и убытки, вызванные не зависящими от «DHL» обстоятельствами. Указанные обстоятельства, помимо прочего, включают: негативное воздействие электрических или магнитных полей на электронные или фотографические изображения, данные или записи или их стирание, любые дефекты или характеристики, обусловленные характером Груза, даже если о них было сообщено «DHL»; любые действия или бездействие лиц, не являющихся сотрудниками или подрядчиками «DHL», а именно, Грузоотправителя, Грузополучателя, третьей стороны, таможенных органов или иных официальных лиц;«Форс-мажорные обстоятельства» — землетрясение, циклон, ураган, наводнение, туман, военные действия, катастрофа воздушного судна, эмбарго, мятеж, массовые беспорядки или производственные конфликты.

Маршрут следования

Грузоотправитель соглашается с любым маршрутом следования и отклонениями от него, включая возможность прохождения Груза через промежуточные перевалочные пункты.

Применимое законодательство

Любые споры, возникающие из настоящих Условий, или в связи с ними, в интересах «DHL» подлежат рассмотрению в судах страны отправления Груза и регулируются законодательством этой страны, при этом Грузоотправитель обязуется признать указанную юрисдикцию, если это не противоречит действующему законодательству.

3.2 Полный текст Условий доставки по сети DHL Express доступен на сайте www.dhl.ru.

4. Условия совершения таможенных операций

4.1. Таможенный представитель:

4.1.1 вправе производить таможенное декларирование Экспресс-груза;

4.1.2 обязуется информировать Получателя о дате прибытия товаров на склад временного хранения (далее – СВХ) посредством факсимильной или электронной связи;

4.1.3 обязуется совершать другие действия, предусмотренные таможенным законодательством Таможенного Союза и Российской Федерации, необходимые для совершения таможенных операций, в качестве лица, наделенного Получателем полномочиями в отношении декларируемых Экспресс-грузов.

4.2. Получатель обязуется предоставлять Таможенному представителю полные и достоверные сведения и документы, предусмотренные таможенным законодательством Таможенного Союза и Российской Федерации, для осуществления декларирования Экспресс-грузов, а также в соответствии с запросом Таможенного представителя представлять дополнительные документы.

Все необходимые документы для декларирования товаров должны быть представлены не позднее 10 (десять) календарных дней с момента прибытия товаров на склад временного хранения

4.3. Получатель обязуется самостоятельно соблюдать все формальности, связанные с частотой перемещения им грузов через таможенную границу.

4.4.Отправитель и Получатель гарантируют юридические правомочия или иные законные основания на совершение юридически значимых действий Таможенного представителя от их имени и несут полную ответственность за предоставление полной и достоверной информации относительно Экспресс груза.

5. Ответственность Сторон

5.1. Получатель несет ответственность за штрафные санкции, наложенные на Таможенного представителя вследствие нарушения последним таможенных правил в связи с предоставлением Получателем неполной и/или недостоверной информации и документов, в том числе, несоответствия перевозимых товаров сопроводительным документам в части их наименования, количества, иных характеристик, влияющих на достоверное декларирование, а равно несвоевременного предоставления Получателем указанных документов и информации, и в этом случае Получатель обязуется возместить Таможенному представителю суммы таких санкций на основании отдельного счета.

5.2. Таможенный представитель не несет ответственность за упущенную выгоду, а также иные косвенные и непредвиденные убытки Получателя, даже если такие убытки предсказуемы или если Таможенный представитель был о них уведомлен, или мог бы или должен бы был знать о них.

5.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, и если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение данного Договора.

6. Тарифы и оплата услуг по совершению таможенных операций:

6.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с тарифами Таможенного представителя на дату выставления счета, включая суммы таможенных и иных платежей, уплаченных Таможенным представителем при оказании услуг по настоящему Договору.

6.2. Услуги Таможенного представителя должны быть оплачены Получателем.

6.3. Таможенный представитель оставляет за собой право за счет Получателя удерживать любые товары последнего до момента получения Таможенным представителем полной оплаты услуг, оказанных Получателю по настоящему Договору.

7. Общие положения

7.1. В случае изменения текста Условий и/или Договора, Стороны соглашаются, что будут применены Условия, действующие на дату получения согласия, указанного в п. 2.2.

Поделитесь своим мнением

Вам помогла эта информация?

Почему вы не считаете данную информацию полезной?

Спасибо!

Пункт назначения или регион Ваша страна доставки Российская Федерация и ваш счет будет выставлен в RUB ₽ .
Произошла ошибка при поиске направления или региона

Пожалуйста подождите

Just a minute …

Наша политика Cookies

Пожалуйста подождите

При загрузке возникла ошибка