Alles wat je moet weten over de feestdagen
Verlengde retourperiode
Om in de juiste stemming voor de feestdagen te komen, hebben wij ons retourbeleid voor de kerstperiode verlengd. Dit betekent nog flexibeler retourneren voor alle bestellingen die zijn geplaatst tussen 00 november en de datum voor express verzending die hierboven is weergegeven. Om hiervan te profiteren, moet er gebruik worden gemaakt van onze gratis ophaalservice. Volg deze stappen:
- Log in bij je account om uiterlijk 11 januari een retournering aan te vragen
- Boek uiterlijk 15 januari het ophaalmoment van je retour
Zodra je retour is ontvangen en voldoet aan ons retourbeleid, wordt de terugbetaling uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode. Afhankelijk van je bank of betalingsprovider kan het tot 14 dagen duren, voordat het geld op je rekening staat. Je krijgt het volledige bedrag van de geretourneerde items terug, behalve de oorspronkelijke verzendkosten.
FARFETCH wenst iedereen hele fijne feestdagen!