Laden...

Laden...

Laden...

Selecteer geslacht om te shoppen

Selecteer alstublieft een geslacht shoppen?

Welkom bij Farfetch Log in of Registreer

Click & Collect

HOE HET WERKT

HOE HET WERKT - Als u klaar bent met het toevoegen van artikelen aan uw winkeltas, ga naar de check-out onder 'Samenvatting'.

  • Selecteer 'Klik en verzamel' en voer een stad of een Farfetch-partner in om een geschikte ophaallocatie te zoeken.

  • Kies de dichtstbijzijnde locatie en voer uw betalingsgegevens in om uw bestelling te voltooien.

  • We sturen u een e-mail wanneer uw bestelling zorgvuldig is klaargemaakt en verzonden, en ook wanneer deze klaar is om op te halen.

  • Als u het ophaalt bij een Farfetch-partner, neem dan een identiteitsbewijs met foto en de bevestigingsmail van uw ophaling mee.

  • Als u het ophaalt bij een Doddle-locatie, neem dan een identiteitsbewijs met foto en uw Doddle-bevestigingsmail of -sms met een unieke ophaalcode mee.

  • Uw bestelling is 7 dagen beschikbaar voor ophaling op de door u gekozen locatie voordat deze wordt teruggestuurd naar de oorspronkelijke Farfetch-partner voor een terugbetaling.

Als u bij meerdere Farfetch-partners hebt besteld, houd er dan rekening mee dat uw artikelen op verschillende tijdstippen op de ophaallocatie kunnen aankomen. Geen zorgen. We houden u op de hoogte van elke stap."

WAAR KAN IK MIJN AANKOOP OPHALEN

Click & Collect is bij een aantal Farfetch-partners beschikbaar op meer dan 20 Doddle-locaties in Londen. Gebruik de kaart om uw dichtsbijzijnde locatie te vinden of bekijk hieronder de 'Doddle-locaties om onze lijst met Doddle-locaties te bekijken.

WORDT ER VOOR CLICK & COLLECT IETS AANGEREKEND?

Click & Collect is gratis als u uw aankoop ophaalt bij dezelfde Farfetch-partner waarbij u hebt besteld. Als u ophaalt bij een andere Farfetch-partner of Doddle-locatie, worden er leveringskosten aangerekend. Dit wordt berekend bij het afrekenen.

HOE LANG HEB IK OM MIJN BESTELLING OP TE HALEN?

U hebt 7 dagen na ontvangst van uw bevestigingsmail voor ophaling om uw bestelling op te halen bij de door u gekozen locatie. Als uw bestelling niet binnen 7 dagen wordt opgehaald, wordt het geretourneerd naar de oorspronkelijke Farfetch-partner waar u bij hebt besteld. Nadat het door de oorspronkelijke Farfetch-partner is ontvangen, sturen we u een e-mail om de voltooiing van uw terugbetaling te bevestigen.

HOE KAN IK MIJN CLICK & COLLECT-AANKOOP RETOURNEREN?

Als u uw retour verwerkt via onze gratis retourservice, hebt u 14 dagen na ontvangst van uw bevestigingsmail voor ophaling om een artikel terug te sturen naar de Farfetch-partner bij wie u hebt besteld.

Om ervoor te zorgen dat uw retour tijdig wordt ontvangen, raden wij u aan om uw artikel binnen 7 dagen na ontvangst van uw bevestigingsmail voor ophaling naar een deelnemende Click & Collect-locatie brengt.

Ga naar 'Bestellingen en Retouren' in uw Farfetch-account en selecteer 'In-store' om uw retour te regelen. U moet uw unieke retournummer (RMA) meenemen wanneer u uw artikel aflevert.

Als alternatief kunt u onze pick-updienst voor gratis retouren gebruiken, zelfs als u uw bestelling oorspronkelijk via Click & Collect hebt opgehaald. Verdere informatie is te vinden in onze sectie Retourprocessen.

Let op: onze gratis retourservice is niet van toepassing als u ervoor kiest om uw bestelling te annuleren onder de CCR's (Regelgeving voor Consumentenovereenkomsten 2013) die nader zijn beschreven in ons Retourbeleid

KAN IK DE OPHAALLOCATIE VOOR MIJN BESTELLING WIJZIGEN?

Helaas kunt u de gekozen Click & Collect-locatie niet wijzigen nadat u uw bestelling hebt geplaatst.

KAN IEMAND ANDERS MIJN BESTELLING OPHALEN?

Met het doel ophalingen veilig en beveiligd te kunnen houden, moet u de bestelling zelf ophalen. Als u ophaalt bij een Farfetch-partner, moet u een identiteitsbewijs met foto en uw bevestigingsmail voor ophaling meebrengen. Als je ophaalt bij een Doddle-locatie, breng dan een identiteitsbewijs met foto en uw Doddle-bevestigingsmail of -sms mee met een unieke code."

Bezorging Land of Regio Uw verzendt momenteel naar Nederland en uw bestelling wordt gefactureerd in EUR € .
Er is een fout opgetreden bij het vinden van de landen of regio's

Even geduld

Ons Cookie- beleid

Even geduld

Er is een fout opgetreden bij het ophalen van de inhoud
Wij gebruiken cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren en de kwaliteit van onze site te verbeteren. Als u doorgaat met browsen, nemen we aan dat u akkoord gaat met het ontvangen van alle cookies. Lees meer