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ホリデー期間の各種サービスについて

ご返品 & ご返金

Farfetchでは、ホリデーシーズンに購入された商品の返品期限を延長いたします。返品期限は、11月17日から12月17日までにオーダーされた全てのオーダーに適用されます。

返品無料引き取りサービスの予約方法:

1.2018年1月3日水曜日までに、Farfetch にログインし、[マイアカウント]ページから返品リクエストをお済ませください。

2.2018年1月9日火曜日までに引き取りが完了するようご予約ください。

お客様の返品商品が、当社の返品ポリシーを満たしているよう十分ご確認ください。受領確認され、返品ポリシーを満たしていることが確認できた際に、購入時のお支払方法にて返金処理を開始いたします。返金処理には、14営業日ほどお時間をいただく場合がございますので、ご了承ください。

返品無料引き取りサービスをご利用の場合は、購入時の配送料金を差し引いた金額がお客様に返金されます。

ホリデー期間の配送

12月16日土曜日までにエクスプレス便にてオーダーいただいた商品であれば、12月25日までのお届けが可能です。

世界30都市にて、ご注文からお届けまで90分のF90デリバリーサービスをご提供しています。また当日配送サービスも世界12都市にて実施しておりますので、ご利用ください。詳細はこちらをご確認ください。

当日配送による12月25日までのお届けをご希望の場合は、12月22日までにオーダーを確定いただきますようお願いいたします。

ただし、お支払いに不備などがございますと、予定通りに商品をお届けできない場合もございますので、クリスマスのお買い物はお早めにお済ませください。

ホリデー期間のショッピングをどうぞお楽しみください!